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川农《公共关系（本科）》17年3月作业考核 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。） 1. 有特定的读者群，传播者可面对明确的目标公众制定传播策略的媒体为（） A. 小道消息 B. 报纸 C. 微博 D. 杂志 正确答案： 2. ()论述了“双向对称”的公共关系模式，被誉为“公共关系的圣经”。 A. 梅耶 B. 伯尼斯 C. 艾维·李 D. 卡特利普和森特 正确答案： 3. 组织与公众形成关系的关键是公众的（） A. 共同性 B. 变化性 C. 群体性 D. 相关性 正确答案： 4. 有效开展政府公共关系，对于密切政府与人民群众的关系，塑造政府的良好形象；对于发展()，加强廉政建设及各方面，都具有重大作用并产生深远影响。 A. 传统政治 B. 独裁政治 C. 民主政治 D. 核心政治 正确答案： 5. 公共关系的客体或工作对象是（） A. 相关公众 B. 组织机构 C. 传播沟通媒介 D. 个人 正确答案： 6. 公共关系的工作目标是（） A. 与公众搞好关系 B. 战胜竞争对手 C. 为企业多赚钱 D. 建树良好的组织形象 正确答案： 7. 好酒也怕巷子深，这说明了企业注重()。 A. 真诚的原则 B. 全局的原则 C. 传播的原则 D. 服务的原则 正确答案： 8. 企业内部公共关系实务的一个重要方面就是()。 A. 内部沟通，增强企业凝聚力 B. 拓展企业外交影响力 C. 宣传 D. 政府部门政务公开 正确答案： 9. 中国第一家公共关系专业公司是（） A. 伟达公共关系公司 B. 中国环球公共关系公司 C. 博雅公共关系公司 D. 神州公共关系公司 正确答案： 10. 在使用“公共关系”这一概念的时候，它表示一些不同层次的涵义，在表示一种客观的实在，即()。 A. 公共关系观念 B. 公共关系活动 C. 公共关系状态 D. 公共关系传播 正确答案： 11. 公关策划的首要环节是（） A. 选择方案 B. 设计方案 C. 确定目标 D. 实施方案 正确答案： 12. 组织识别系统的核心与原动力是（） A. 理念识别系统 B. 行为识别系统 C. 视觉识别系统 D. 听觉识别系统 正确答案： 13. 公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用()去赢得好感和信誉。 A. 服务 B. 联系 C. 交流 D. 活动 正确答案： 14. ()是以提高组织知名度，树立组织整体形象为目标的公关广告。 A. 电视广告 B. 商品广告 C. 广播广告 D. 形象广告 正确答案： 15. 公共关系危机最为明显的特征是（） A. 不确定性 B. 舆论关注性 C. “连锁”破坏性 D. 突发性 正确答案： 16. 公共关系意识的核心是()。 A. 服务公众的意识 B. 塑造形象的意识 C. 真诚互惠的意识 D. 沟通交流的意识 正确答案： 17. 某企业为庆祝该企业正式投产而举行的庆典活动属于（） A. 开业庆典 B. 周年庆典 C. 重大成果庆典 D. 受到特殊嘉奖庆典 正确答案： 18. 往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是()。 A. 媒介关系 B. 顾客关系 C. 政府关系 D. 国际关系 正确答案： 19. 被誉为公共关系之父的是（） A. 巴纳姆 B. 詹姆斯·格鲁尼格 C. 爱德华·伯尼斯 D. 艾维·李 正确答案： 20. 公共关系作为一门学科产生于（） A. 美国 B. 英国 C. 葡萄牙 D. 荷兰 正确答案： 《公共关系（本科）》17年3月作业考核 二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。） 1. 公共关系部在组织中的决策参谋地位，主要是由以下方面的职能决定的()。 A. 资料储存中心 B. 领导指挥中心 C. 信息发布中心 D. 环境监测中心 E. 公众接待中心 正确答案： 2. 以内部业务为标准可将公关公司划分为（） A. 专项业务服务公司 B. 合作型公司 C. 独立型公司 D. 专门业务公司 E. 综合服务咨询公司 正确答案：E 3. 专业的公关人员必须具备的公共关系观念应当包括() A. 社会意识 B. 公众观念 C. 形象观念 D. 互惠观念 E. 整体意识 正确答案：E 4. 公共关系危机的特征包括（） A. 突发性 B. 不确定性 C. 舆论关注性 D. 连锁破坏性 E. 确定性 正确答案：E 5. 公共关系活动过程的三个基本要素是（）。 A. 组织 B. 群众 C. 传播 D. 交流 E. 公众 正确答案：E 6. 属于公共关系广告的有() A. “视顾客为亲属” B. “顾客是上帝” C. “请珍爱大自然” D. “