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用卡八招秘笈
中国银行湖南大学支行
2012年12月
——解密银行卡诈骗六大类如
何预防银行卡密码被窃取
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犯罪份子在ATM机上装假卡槽和摄像头窃取储户信息
提醒,客户在ATM机取款前,一定要先查看机器上是否有可疑物体,取款时要尽可能地用手或物体遮盖住插卡及输密码的过程,以防被暗藏的摄像头拍到,一旦发现自己银行卡信息及资金被盗取,应及时报警。“银行卡持有人的粗心大意和密码防范意识差,在一定程度上成为此类犯罪案件增多的诱因。”客户取款前,应先看取款机的插卡口、出钞口等是否有异样,是否有临时张贴的“提示”等纸张,有的话,最好先与银行联系,不要贸然取款。如果ATM机发生故障,不要拨打“紧急通知”上的所谓“银行值班电话”,而应拨打银行客服电话或直接报警。
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2.发“中奖”、“退税”等假短信实施诈骗
提醒,客户在收到消费通知等短信后,应先留意发送短信的号码,查看是否为银行的客服热线号码,也可以拨打银行的客服热线进行咨询。目前,此类欺诈出现了新的花招,“商场消费”的假短信可能变为“中奖”、“退税”等假短信,诱骗持卡人在ATM机上进行“银行卡升级”或在网上银行设置“联网报警系统”。
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3.发短信谎称“汇款账户已改”提醒,嫌疑人先发送“汇款账户已改”等这类短信,使客户误以为是商业伙伴或债权人的短信,如果按要求把款项汇到某个指定的账户,那就受骗了。接到此类短信,不回应不理睬就行,也可直接与收款人核实。
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4.设立假金融机构网站窃卡号密码。
提醒,银行卡犯罪越来越智能化,市民使用网上银行须警惕黑客软件。
个别精通计算机的不法分子在“网上钓鱼”,设立虚假金融机构
网站,储户如果登录该钓鱼网站操作,其银行卡的卡号、密码就会被
不法分子窃取。
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5.假冒“银管中心”要求加密升级
提醒,“客户服务部”、“金融犯罪调查科”都是犯罪分子捏造的。
不要轻易向他人透露自己的身份证号码、银行卡号码等信息;如果市
民有疑惑需要报案的,可直接拨打110。
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6.假冒“公安”“银行”,称账户涉嫌被“国际犯罪组织”
等利用,要求将资金转入安全账户,转款后即受骗。
提醒:接到电话后,不要慌张,因为如果该账户涉嫌被使用,公安机关
或者银行不会通知给客户转款,而是直接冻结,证明资金不涉案,会还
给用户。如果不放心可拨打110核实真实性。
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用卡八招秘笈
除非单位集体办卡,不要轻易相信上门推销银行卡的陌生人。
增强自身信息安全保护意识,不随意泄漏自己的卡号、密码、有效期、身份证、家庭住址、手机和电话号码等信息,妥善保管好取现密码和银行卡。
刷卡取现或消费时,尽量不要让银行卡离开自己的控制范围;在输入密码时最好采取一定遮掩措施,避免密码外泄。
一旦发生银行卡遗失、被盗等情况时,持卡人可先拨打发卡行客户服务电话,进行口头挂失,再携带有效证件至发卡行柜面办理挂失手续。
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