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第一次课 办公自动化基础 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 什么是办公自动化 办公自动化是一门综合性技术，它能不断地使人们的部分办公业务活动物化于人以外的各种设备，并由这些设备与办公人员构成服务于某种目标的人机信息系统。 完整的办公自动化系统包括信息采集、信息加工、信息传输和信息管理四个基本环节 文件处理、事务处理、文字处理、档案处理、 日程处理、电子邮件、电子报表、数据处理、信息管理、决策支持等 办公自动化利用科学的管理方法，借助于各种先进技术，改善了办公环境和条件，极大地提高办公效率和质量，缩短了办公周期，提升了管理和决策的科学化、自动化水平 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 办公自动化的功能 文字处理：在办公中大量的工作是文字处理，包括对中外文字、数字的打字、编辑、排版、存储、打印等工作； 数据处理：对数值及非数值工作的处理； 资料处理：对各种文档资料的分类、登记、查询、搜索等工作； 事务处理：对人力资源、工资、财务、办公事务管理等工作； 图形图像处理：有关对图形图像的输入、编辑、识别、修整、输出等工作； 语言处理：对语言的输入、输出、存储以及和文字的转换等工作； 网络通信：对单位内部以及外部之间沟通信息处理、事务处理等工作； 信息管理：对信息的收录、存储、查询、发布等工作； 辅助决策：在对数据信息分析的基础上，为决策制定提供优化处理解决方案； 安全保密：对需要安全保密的数据信息按要求进行防范加密措施。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 办公自动化的概念 办公自动化（OA，Office Automation）是用现代化的计算机技术和通信技术来实现办公业务过程的数字化和决策管理信息化，使办公业务超越传统时空限制，实现无纸办公、移动办公和协同办公。办公自动化向多媒体化、网络化、集成化和智能化发展。 办公自动化系统（OAS，Office Automation System）是以人为主导，集成系统管理、信息技术和科学决策的人机信息处理系统。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 办公工作的发展历程 传统办公 机器办公 网络办公 有限移动办公 随时随地办公和低碳办公 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 办公自动化的模式 传统办公模式 信息流模式 过程模式 数据库模式 决策模式 行为模式 现代办公模式 办公室的分类 办公自动化系统的层次模型 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 现代办公模式 办公室的分类 确定型事务处理办公室 非确定型决策处理办公室 混合型处理办公室 办公室人员的分类 决策者 管理工作者 知识性工作者 办事员 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 办公自动化的任务 事务处理 信息管理 辅助决策 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.