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成为明星高手的十大招数
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建立友善关系,基本礼貌不可少。
分内的工作绝不推托,并主动协助同事的工作。
掌控自己的情绪,做情绪的主人。
把同事当做顾客,尽力做到顾客满意。
懂得鼓舞他人,用赞美代替批评。
随时让同事知道你对他的感激。
尊重个人隐私,公私之间分清楚。
愿意提供同事信息、情报及想法,共同分享经验。
以团队的利益为考虑,而非以个人的利益为出发。
不居功不诿过,也有容人的雅量。
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1.我是否在工作上展现高绩效与高生产力,让公司因而获利?
请仔细想一想是 否□ □ 我是否全神投入工作,全力以赴?□ □ 我是否清楚知道自己工作的目标与方向?□ □ 对于公司交办的工作目标,我是否都能达成?□ □ 我的计划总能在预定的时间与预算内达成?□ □ 主管对我的业绩满意度是否比对其它同事高?□ □ 发现绩效与生产力下降时,我是否懂得解决之道?
公司的首要目标在于获利,你必须能够证明你是公司的珍贵资产,你及你的工作对公司的目标有所贡献。而公司的获利与顾客有关,因此你必须对顾客发挥正面影响力,你可以从留住旧顾客或开发新客源着手,纵使你没有与顾客直接接触,也能提供最高质量的产品或服务。
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小秘诀你可以建立自己的绩效清单,详细记录任务内容及目标、任务结果及绩效、开始及完成日期等信息,每季或每半年填写一次,在考核面谈时,可以成为有力的证据,争取较高的绩效评比。
没有什么人是天纵英明,一分苦干实干的精神及对理想的执着,才是成功的不二法门。
张洪本 日月光半导体总裁
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2.我是否能找到我的核心才能,并强化它,让自己的身价愈来愈高?
最成功的企业,不是找到市场利基的企业,而是懂得充分利用核心才能优势的企业。同样的道理,也适用在个人身上。所谓的核心才能是指你与众不同的能力:大家都没有,只有我有;如果别人也有,我的比较好;如果别人的也一样好,我的成本比较低;如果别人的成本也一样低,我的比较快速。
请仔细想一想 是 否□ □ 我的核心才能可以应用在不同的市场上吗?□ □ 我的核心才能可以创造出真正的价值吗?□ □ 我的核心才能可以带给顾客帮助吗?□ □ 我的核心才能可以让公司获利吗?□ □ 我的核心才能是不是很难被他人取代?□ □ 我的核心才能是否经得起市场的快速变化?□ □ 我的核心才能会不会因为新技术的出现而被淘汰?
核心才能等于是你事业的心脏,你应该将它视为启动你收入推进器的高辛烷燃料。
隆纳德?耶波(Ronald N. Yeaple) 企业咨询顾问
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3.我是不是一个丰富阅历的通才,并且能有效整合各种资源?
狭窄的专才时代已经过去,为了加快决策速度与保证质量,企业开始采用跨专业领域人才组成团队,或是用项目方式来执行计划。因此,要成为企业不可获缺的人才,你必须具备基本知识,了解自己领域之外企业整体运作的每一个环节,并能充分运用这些环节的资源,帮助你的工作更顺畅。
请仔细想一想是 否□ □ 我是否彻底了解公司业务,以及部门与其它事业单位之间的关系?□ □ 我是否了解公司其它部门的运作流程?我是否愿意多做些努力让这些流程 更顺畅?□ □ 我是否能协调其它部门,请他们提供协助以便让工作更快更好?□ □ 我是否具备基本的整体商业概念,亦即了解基础的财务、会计、营销、经 济、管理等领域?□ □ 我是否常阅读各种财经媒体及与成功企业有关的书籍,随时吸收新知?□ □ 在工作上遇到
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