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芙蓉王(蓝)品牌营销策划方案
为认真贯彻落实“卷烟上水平”的基本方针和战略任务,进一步提升市场营销主体的品牌营销能力,推动知名品牌培育工作,年来,国家宏观经济与行业整体环境好,使得卷烟消费结构提高,作为高端品牌的代表芙蓉王销量上升,的消费者占吸烟人群11.16%消费者,采用CPF20元/包价位卷烟销量排名靠前,高端卷烟销售好,目标消费者相对集中,店主的推介能力强、配合程度高,卷烟陈列设施较好,具有独立卷烟专柜,卷烟经营面积在2平米以上的各业态客户中选取50户作为芙蓉王(蓝)卷烟的目标客户。通过消费群体细分,建立了20位芙蓉王(蓝)消费者档案和20位领袖消费者档案,完成了区域性高端品牌操作手册初稿的编写工作。
五、SWOT分析
(一)优势分析
1、品牌历史悠久,在本地市场具有较高的品牌知名度和美誉度,消费者口碑较高。
2、芙蓉王(硬蓝)做工精艺、包装精美,劲头适宜,口感甜润的“自然烟香”的产品风格,具有蓝色畅想的韵味与气质,在同价位卷烟中具有较高的美誉度。
(二)劣势分析
1、同价位竞争优势不明显。该档位“硬中华”在高端品牌的市场中占主体地位,其领先地位目前还未有品牌能动摇。
(三)机会分析
1、近年来区域经济较为活跃,购买力不断提升,条均价屡创新高,20-40元/包卷烟消费群体正在不断扩大,给芙蓉王(蓝)带来了巨大的市场前景和发展机遇。
2、替代性强。因芙蓉王(硬)和中华(硬)货源供应不充足,供需矛盾较大,该品可以作为替代品,来满足市场消费者需求,不断提高该品牌的知名度。
5、随着城市建设,我县工程建设驻扎外来投资人员和石油、煤炭人员较多,吸食高价位的消费群体也较多,为芙蓉王(蓝)卷烟销售创造了良好的发展机会。
(四)威胁分析
1、同价位的品牌竞争激烈,例如中华和黄鹤楼品牌在本地均有较高的品牌知名度,美誉度和忠诚度,并且销量、上柜率和再购率较稳定。
2、面临众多强势品牌的竞争压力,目前对于我县的卷烟消费者说,多数消费者都选择以畅销品牌为主导的消费趋势,尤其是在高档次品牌消费中更是如此,这对尚处在发展期的芙蓉王(蓝)来说,快速拓展市场空间存在困难。
六、营销目标
(一)市场份额目标
2011年1-12月,芙蓉王(蓝)占301元以上档位的市场份额达到3%。
(二)上柜率目标
1-12月,芙蓉王(蓝)目标客户上柜率提升到90%以上。
(三)满足率目标
1-12月,芙蓉王(蓝)按照目标客户业态不同采取不同的投放策略,满足率达到90%以上。
(四)再够率目标
1-12月,芙蓉王(蓝)月再够率达到70%以上,周再购率达到40%左右。
(五)推荐率目标
1-12月,芙蓉王(蓝)目标客户在2011年的产品推荐率90%。
(六)销售目标
全年销售目标10箱,在此前提下保证社会库存合理、市场价格坚挺、再购率、动销率等销售指标持续稳定。
七、营销措施
(一)精准投放
客户经理每周抽样32户采集户进行社会库存和零售价格调查,全面了解市场动态信息,与卷烟营销中心保持紧密联系,适时调整营销策略。
一是为确保市场价格稳定,存销比合理,完善总体与时点的平衡管控,确定周策略的月度预排比重。
二是实施差异化投放。在货源投放上按照“控点、控量、控区”的方式进行投放,针对不同业态实施差异化投放,重点监控上柜率、动销率和再购率,以保证动销率的不断提高。
三是及时调整投放量。每周依据客户经理采集的市场库存、价格、需求等信息,及时调整货源投放量。
(二)精确信息
充分发挥终端强辐射能力,打通高端卷烟消费所需的信息传递途径,通过电话短信、移动飞信、网订留言、在线留言等形式搜集品牌信息,为芙蓉王(蓝)品牌培育提供第一手资料。
1、信息采集。每月开展一次驻店营销,统计实际到店购买卷烟的人数、购买数量、品牌需求等信息。
2、细分消费群体。通过高端市场调研结果显示:芙蓉王(蓝)消费群体有三类,一类是石油消费人群,这类消费群体是买来自己消费;一类是集团消费群体,主要用于会议、婚庆用烟;还有一类是礼品消费群体,这类消费群体购买卷烟主要是用于办事或送亲朋好友。
3、建立消费者档案。通过召开固定消费者座谈会,建立消费者档案和20位领袖消费者档案引导消费。
(三)精细管理
一是“培训学习”是前提。由客户经理对零售客户开展培训。培训内容包括:促销陈列宣传工具摆放位置和使用方法、促销品发放标准、客户宣传推荐方法、促销卷烟吸味卖点等。
二是“文化入心”是基础。有湖南中烟组织开展芙蓉王品牌文化推广活动,广泛传递“芙蓉王”品牌的文化信息,使“传递价值,成就你我”的品牌文化理念深入人心,让更多消费者了解芙蓉王品牌的发展史,感受湖南中烟的企业文化及营销理念,拓宽了营销渠道,提升了品牌的向心力和影响力。
三是“宣传入户”是手段。品牌宣传是实现品牌销售的关键步骤。在日常营销活动中,推行“四步法”进
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