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China Construction Bank. | 1
批量数据处理经验分享
中国建设银行 2011年2月
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CRM数据线结构
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CRM数据线结构
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外部系统
ODS
ETL
处理模块
OCRM
ACRM
TPS
WMSS
WPPS
……
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CRM数据线数据类型-每日基础数据
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CCBS:活期、定期、银行卡、实物黄金账户每日增量国际卡:贷记卡每日增量证券:证券账户、持有证券、签约每日增量;成交每日全量A+P:贷款账户每日增量理财系统:账户每日增量银保通:保单、签约每日增量CTS:资金账户每日增量ECIF:客户、1560、联系方式、渠道签约每日增量账户和客户每日增量包括最新的时点状态ETL模块在逻辑上积累这些数据的全量(ACRM数据库中)
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CRM数据线数据类型-每月汇总数据
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CCBS:活期、定期、银行卡、实物黄金账户全量国际卡:贷记卡全量证券:持有证券每月全量A+P:贷款账户每月全量理财系统:账户每月全量银保通:保单每月全量CTS:资金账户每月全量ECIF:客户汇总每月全量客户汇总数据包括客户当月的AUM、贡献、总负债等账户汇总数据包括月末余额,月均余额、当月累计交易情况等
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CRM数据线处理类型
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直传: 项目组直接和ODS确定接口,数据送到ETL模块后,通过DPTF平台转发。目前OCRM、ACRM、WPPS、ICSP、ESME、TPS、OCRM房金、WMSS、CCOB、PBCS都使用到这种方式。加工: ETL模块对数据做加工,然后通过DPTF平台发送。目前OCRM、WPPS、WMSS、TPS、ECIF使用这种方式。加工规则主要包括: 1、拼接字段,增加信息(增加ECIF客户号,或拼接几个档的数据) 2、过滤记录(滤出某个客户群体的数据) 3、数据质量完善(处理不同步的情况,或全量修复) 4、代码转换 5、汇总(ETL模块汇总数据,共享给其它系统如ECIF、OCRM)
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