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知识英雄——影响中关村的50个人 宋朝弟观念 宋朝弟，1961年10月15日生于哈尔滨。科利华软件集团董事长兼总裁，中国计算机教育奖励基金会副理事长。 1978～1983年就读于中国科技大学物理系，毕业后在哈尔滨电工学院任教三年；1986～1989年就读于清华大学激光物理专业并获硕士学位；1989年放弃了出国留学机会，开始中国教育软件的探索之路。 　 　　科利华现已成为中国目前最大的教育软件公司，其开创的教育专家、技术专家、教育主管部门三结合的软件开发模式，被业界称为科利华成功的秘密武器。由于科利华的成功和影响，更被美国《商业周刊》称为中国软件市场的“决定性力量”之一。 　　宋朝弟对同我们谈过去的成功没有丝毫兴趣，他回避讲述我们惯常记录的曲折传奇和动人故事，他的理由是，过去既不精彩，也不重要，唯先进观念最重要。 量子力学与相对论　　这是因为“我们所处的社会，特别是我们所在的软件世界，已不再等同于原来的物质工业社会，因此，也就不能再用17世纪牛顿经典力学的观念来解释这个高速发展的信息社会。我们新的世界观和方法论应该是相对论和量子力学。但现实是，我们大多数人并没有随着社会的变更而改变牛顿直接因果关系式的思维。”故转变观念被凸现得最重要。 　　“高速度和软件的非物质性是我们采用相对论和量子力学的思想方法解释软件世界的理论基础。软件和信息的世界体现为波粒二相性，其物质性较弱，因此这个世界不遵循牛顿力学原理，符合量子力学不连续、跳跃和不可测原则。” 　　宋朝弟论证软件世界的不连续性，使用了微软发展的例子。“如果软件的发展是连续的，那么就没有今天的微软，就没有世界首富比尔·盖茨。在牛顿的社会中，大家认为发展是渐进的，不可跳跃的。今年比去年增长30％，明年再在今年的基础上增长30％，这种渐进的结果是比较容易被接受的，但软件是跳跃的。” 　　的确，五年之前谁听说过Netscape，它今天能使微软伤透脑筋；两年之前，谁听说过Yahoo，而现在每一个时髦人士都不敢说自己没有用过Yahoo。 　　因为软件世界的发展是跳跃的，所以宋朝弟无法预测CSC的未来。“照传统观念，如果我不宣布一个对明年的预测，人家会说我没信心。” 　　但“软件企业的销售额和它的利润高低直接取决于市场需求，和生产过程没有多大联系。只要市场有需求，软件可以无限制地复制。而在牛顿工业化的物质世界里，发展和生产过程有着直接的联系。比如电视机生产，即使现在市场突然增加了一百万台的需求，你能生产出来吗？你一时生产不出来！物质的生产是不可跳跃的，它一定是连续的。我们可以预测长虹明年的最大产量，因为它的生产线是一个定数。但软件不一样，我们就怕没有需求，一旦我们找到了一个好办法把需求刺激起来，一个晚上，光盘生产线可以压出十万套软件，如果是卖使用许可证，只要签一下字，就可以生产出无限多个。” 　　软件的生产过程可以跳跃，那么决定软件产量的市场能不能跳跃呢？如果市场是不可跳跃的，那么软件的发展也不可跳跃。 　　宋朝弟一贯的观点是：软件市场不是一步一步开拓的，而是可以跳跃的。“市场不是今天10套，明天20套，后天40套，因为需求不是连续的。我们不知道什么时候会突然产生一个好想法，一下子就把需求打开了。举例来说，前不久，我们推出考大学有保险促销方法，售价一千八的软件一天卖了一千套，很短的时间内卖了一万套，跳跃了。这个跳跃点来自于一种灵感，一种策划。而灵感和策划是不连续的，是跳跃的。” 　　盗版也是造成软件企业发展不可测的因素之一。“一个很好的软件突然被盗版了，想好的是10个亿，一下就变成了一千万。物质产品的‘盗版’也存在，但假冒伪劣的模仿也是渐进的，不可能把你的市场一下子冲消掉，而盗版可以在一夜之间让你的市场全部没有了。”所以“做计划，其实没有意义，只要坚信社会在向信息化进步，方向是对的。在前进过程中，我们不断地调整自己步伐就行了。” 　　所以，“在软件企业只能有规划，不能有计划，所谓的规划就是一种笼统的感觉。” 观念大于一切　　在宋朝弟看来，软件要发展首先要否定原有的观念。“只有在相对论的指引下，才可能找到原子弹，牛顿从来就没想过有原子弹。”而宋朝弟的当务之急就是在量子力学观念的指引下，掌握软件的核武器。“在观念、思想、方法、行动四个要素中，我们把行动看得最弱。因为在信息社会中，你不需要‘动’很多东西，关键是要在一个正确观念的指导下，产生一种思想，思想具体化以后，想出一些办法，真正要做，就是几个动作的问题。因此，在我们企业中，观念的灌输是最重要的前提和基础。观念通了，具体事情好商量；观念不通，具体事很难商量。事情想清楚了，做起来不难。不管多大的工作量，只是个人力和时间的问题，总能实现。” 　　但“有资金，没观念，资金可以消耗光。没观念引导，可以做成一个好产品，但第二个产品不一定好。没有共