员工教育训练程序剖析.doc

濱 川 金 屬 (東 莞) 有 限 公 司 BIN CHUAN METAL (DONGGUAN) CO., LTD 員 工 教 育 訓 練 程 序 文件編號: QP-AR-001 核 准 審 核 審 定 制 訂 修訂次數 修訂時間 修訂章節 審 核 核 準  修 改 頁 文件編號 QP-AR-001 文件名稱 員工教育訓練程序 REV BB 修改日期 修改章節 修改前內容 修改后內容 備注 濱川金屬(東莞)有限公司 文件名稱: 員工教育訓練程序 文件編號: QP-AR-001 制訂部門: 行政部 制訂日期: 2003/4/15 版本: BB 頁次: 1/6 目的: 為增進本公司所有人員對公司組織,公司管理條例之了解,及專業技能之提升,進行必要的教育和培訓,使之有技能和經驗,以確保人員的素質來滿足工作崗位的需要,并能勝任其工作.強化品質意識,使全廠人員注重產量、質量,并建立人力資源的合理分配,特制訂本程序. 范圍: 本公司所有人員均屬之. 權責: 行政部人事: 擬定年度教育訓練計劃,送總經理批示推行之. 公司人事教育和人事管理的電腦系統的登錄和管理. 訓練追蹤及效果確認,經考核后登錄. 廠外訓練報名與繳費及外聘講師之聘講. 資格能力証書的存檔和發放. 相關部門: 訓練及考核評定. 廠內、外訓練需求提出. 教材的撰寫與收集. 資格能力証書的發放要求提出. 定義: 專業人員: 指從事特殊工種或從事品質驗証等專業人員,包括工程技術工、電工、司機、叉車司機、品質驗証人員、內審人員、儀校人員、生產部專職全檢員等.定義為專業人員在招聘或上崗之時﹐必須滿足附件一里面的要求之后﹐方能進行上崗工作或被招聘進入工廠工作. 作業內容: 專業人員資格要求(附件一) 公司教育訓練工作體系簡表（附件二） 公司教育訓練工作說明﹕ 講師資源﹕ 廠外講師資格認可﹕如有工作需求須外請專業知識人員到廠內開課講解工作知識或廠外訓練工作﹐報管理代表審查批示﹐由管理代表審定其是否有其資格. 濱川金屬(東莞)有限公司 文件名稱: 員工教育訓練程序 文件編號: QP-AR-001 制訂部門: 行政部 制訂日期: 2003/4/15 版本: BB 頁次: 2/6 廠內講師資格認可﹕ 公司人員如具備以下條件﹐由人事定期制作《講師資格名單》報管理代表﹐由管理代表審定其是否有其講師資格: 經外培訓練回來之人﹐其工作成績報管理代表認可之后﹐可直接登錄于《講師資格名單》中。 其他工作人員具備某項管理專業知識的. 在廠內接收過同樣的教育訓練考核成績良好的. 在廠內擔任其工作崗位有二年以上﹐且能完全勝任之。 教育訓練之教材: 廠內用教育訓練教材由各部門負責撰寫與收集. 各部門將撰寫之教材經部門經理審閱后,交一份于行政部人事保管,以利以后及其它相關部門訓練時使用之. 如是用ISO9001:2000版品質系統文件作為教材時,應到文管中心借閱﹐之后交還文管中心保管,以確保使用之教材為最新最正確之文件. 廠外訓練之講義,經受訓部門經理審核后,列入廠內訓練之參考教材. 教育訓練方式: 廠內訓練: 新進員工入廠訓練: 由行政部人事于新進人員進廠一個月內或人數10人以上即予以隨機實施,其課程內容包括: 濱川公司簡介(公司組織) 勞動管理規則與廠紀廠規 品質政策宣導 品質系統之介紹(參照ISO9001:2000標準版品質系統文件) 勞動安全和衛生安全基本知識 新進人員職前訓練: 各部門新進之作業員,依本崗位擔當之職能需求,須進行基本的職前訓練,職前訓練經部門主管考核之后方能正式上崗工作. 各部門新進之專業人員﹐在進入本公司時必須到達或接收公司的專業人員資格要求的教育訓練方能正式上崗工作. 在職教育工作 定期教育培訓 濱川金屬(東莞)有限公司 文件名稱: 員工教育訓練程序 文件編號: QP-AR-001 制訂部門: 行政部 制訂日期: 2003/4/15 版本: BB 頁次: 3/6 各部門于每年年底依照本部門之實際狀況,並參考本部門編定的“各管理階層品質權責說明書(職位說明書)”的內容和各階層人員應受教育訓練的項目,擬定該部門下年度之《教育訓練需求卡》,交行政部人事匯總整理. 各階層人員應受教育訓練的項目內容由行政部人事結合公司內部教材和各部門工作需求而自行更新或修定. 行政部人事依據各部門之《教育訓練需求卡》內容,于每年年底擬定次年《年度教育計劃》呈總經理核准后實施. 每月月底由人事根據《年度教育計劃》和各部門進行協商并擬定出《課程開課時