时间管理20110924答案.ppt

课 程 提 纲 一.时间概论 二.时间管理的沿革 三.习惯的作用 四.优先管理 五.芝麻与西瓜 六.时间管理 一个人花8块钱买了一只鸡，9块钱卖掉了，然后他觉得不划算，花10块钱又买回来了，11块钱卖给另外一个人了。问他最后的收益是多少？即他赚了多少？ 一.时间概论 关于时间的统计 体会时间 老板的怒火 每年公司还慷慨地给你14天慰劳假，算下来你就工作1天， 什么是时间? 1.时间的定义: 从过去通过现在直到将来，连续发生的各种各样事件 的过程所形成的轨迹。 2.时间的特征: 不能再生性、不可逆转性、不能停滞性 不能伸缩性、不能替代性。 3.时间的公平性 每个人都以同样速度度过时间 每个人怎么利用时间并不相同 时间管理是什么? 时间管理就是自我管理 自我管理即是改变习惯, 以令自己更富绩效, 更富效能 把事情很快地做完, 叫做效率 把事情很快又很对地做完, 叫做效能 时间管理就是事前的规划或长期的计划 学习时间管理的目的 1.认识的误区: 学习完时间管理，就能够在相同的单位时间内做更多的事，效率就越高。 2.正确的认识: 学习时间管理的目的在单位时间内能够轻松自如地创造最大价值，而学习到 ★怎样判断那些是重要的事件? ★怎样充分地利用时间来创造最大的价值? ★怎样在创造个人效益和社会效益的同时，还能想受更加舒适的生活? 二.时间管理的沿革 三.习惯的作用 习惯是无意识的重复性行为,好的习惯能产生很大的效益,不良的习惯会有很大的损害。一个人要有所进步必须摒弃不良的习惯,养成良好的习惯。要实现这样的目标,坚强的意志和恒心固然不可少,而很好的计划和适当的方式更为重要 习惯与舒适区的关系 1.舒适区的概念: 每一个人都有自己的舒适区,在这个区域里你会感到很舒服,离开了这个区域你就不舒服。 2.习惯养成舒适区: 3.舒适区和新目标的关系 ★要达到新的目标必须离开现有的舒适区 ★达到新的目标后舒适区就扩大到了新的目标 4.走出舒适区与危机管理 如不离开现有舒适区去拓展新的空间,原有空间就会被其它人逐渐蚕食掉,使原有的舒适区越来越小。所以制造危机是迫使人们走出舒适区的方式 养成习惯 提高效率的好习惯 积极 通盘考虑 按顺序做事 提前准备 五钝使(五惑) 即贪、瞋、痴、慢、疑等五种烦恼；由于生生世世长久熏染，以致成为习气，故须下一番功夫，才能转化、去除。此五种烦恼，因来得慢、去除亦慢，故称为「钝使」。 四.优先管理 救火型 紧急且重要 表现为：危机处理、如客户投诉、期限压力等事项 结果是：压力大、筋疲力尽、危机处理，忙于收拾残局 如何提高工作效率 1.了解自己每天工作时段的特性, 善用之. 2.以 PDCA 分布周一到周五的工作性质. 3.保持良好的体力; 养成运动的习惯 4.身心均衡地发展; 培养良好的嗜好 1.工作时段分配法则 看看企业界的答案 2.每周工作性质分配法则 再看看企业界的答案 花时间在计划上才是最节省时间的作法 理性的判断优先顺序 美国时间管理专家麦肯齐(Mackenzie)针对14个国家的管理人员进行调查，发现管理者浪费时间的主要因素为： 电话干扰 访客 会议 危机(突发事件) 缺乏目标、优先次序和期限 桌子(抽屉)凌乱 无效授权、忙于日常琐事 缺乏自我约束 即刻想做的事太多(漫无头绪) 缺乏沟通、指示不明确 不充分、不正确和延误的信息 拖延和犹豫不决 责任与权力混淆不清 不会拒绝 搁置未完成的工作 有效的开会 六顶思考帽 一个典型的六顶思考帽团队在实际中的应用步骤： 授权 有一个聪明的男孩，有一天妈妈带着他到杂货店去买东西，老板看到这个可爱的小孩，就打开一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。但是这个男孩却没有任何的动作。几次的邀请之后，老板亲自抓了一大把糖果放进他的口袋中。回到家中，母亲很好奇的问小男孩，为什没有自己去抓糖果而要老板抓 呢？小男孩回答得很妙： 默想： 五.芝麻与西瓜 怎样获取”西瓜” 六.时间管理 时间管理的技巧 如何掌控好自己的一天 指导别人更有效地提出要求 指导别人管理他们的时间 完成更多任务，而非多头并举 像成功人士那样，一次完成一件事 确定目标的重要三点 明白自己的工作与全局的关系 知道什么对老板最重要 询问内在客户和外在客户的预期是什么 接手一项任务时，可以这样做 充分利用经验 总结以往教训 考虑所需资源 有效地制定计划 详细列出计划内容 沟通 奖励完成的每一步 克服拖拉的三种做法 早上着手完成重要工作 自我激励 放松 摆脱时间不足的十二个要点 要有珍惜时间的意识 时间“不能停止”和“不能倒流” 时间也分为“活的投资”和“死的经费” 时间不够用——利用好时间 反向计算时间 安排好顺序 工作占的时间太多，而自己可以支配的时间减少了——情况恰恰相反