海尔与华为的战略管理终稿.pptx

海尔集团与华为集团的企业战略管理和企业文化进行全面的分析 制作人：陈建行 资料收集：陈建行 PPT宣讲：查鹏 海尔集团的战略管理文化 经过26年的发展，海尔从一家濒临破产的街道小厂（亏损147万元）变成今天中国首屈一指的企业集团，创建了“海尔品牌”，2006年进入世界500强。2010年，拥有7万多员工的海尔集团，营业收入达到1357亿元，利润62亿元，营业收入比上年增长9.2%，利润增长77.7%。 海尔的发展与海尔的战略管理密切相关。 一、1984～1991年确立名牌阶段 ? 发生在1985年的“砸冰箱”事件，是这个阶段开始的标志，1991年获得驰名商标是这个阶段结束的标志。海尔不仅扭转了过去的被动局面，而且逐步成长为国内著名的企业和驰名的品牌。 1、1985年，海尔总裁张瑞敏带领工人用大锤 将76台有质量问题的冰箱砸碎。 2、张瑞敏要的是向全国消费者表态： 海尔对质量一丝不苟！ 3、那个时候，许多企业连商标意识都还没有 树立起来，更何谈名牌意识？而海尔就明 确了这个目标，这是多么的难能可贵！ 实践中把握名牌的实质 名牌的实质是什么？许多人都在思考的问题。海尔的三名话：? 第一句话：“真诚到永远” 对谁真诚到永远？对消费者。对消费者真诚到永远换取的是什么？换取的是消费者对海尔的信任和喜爱。这就抓住了名牌是最基本的实质，那就是企业和消费者的关系。 LOREM IPSUM DOLOR LOREM 第二句话，“追求卓越”? 对“追求卓越”海尔有一个简明的解释:要干就要争第一。名牌企业在各个企业之中不是普通的一员，而必须是佼佼者、领先者、出类拔萃者。 第三句话：“先造势，后谋利” 这是海尔在实施名牌战略中的一个重要原则。自身的状态，自身的位置，会形成一种势；外界的名声，外界的评价，会形成一种势。势，在张瑞敏的眼中是那个可以生成“有”的“无”。 海尔实施名牌战略的经验 1、综合海尔的做法和经验，集中到一点，那 就是名牌必须具备有形资产和无形资产之 间良性循环的关系。这个关系是实施名牌 战略在操作层面上的核心问题。 2、海尔非常注意用有形造无形，又非常注意 用无形造有形。 1985年砸冰箱，它的奥妙在于用“有形”造“无形”。造两个方面的无形： 一是职工的质量意识， 二是在消费者中造自己的信誉， ——海尔是一丝不苟的！? 海尔品牌体系的创建 1、借用世界名牌起步，但到一定的时期摆脱“拐棍”，自己独立行走，独立发展。? 海尔最初的品牌叫做“琴岛—利勃海尔”。“利勃海尔”是它老师的名字。这是借名起步的策略。因为改革开放初期，许多中国消费者不相信中国的企业可以自己造出好冰箱，利用外国品牌是为了有利于开拓市场。后来随着企业的发展，它的品牌逐渐缩短：“琴岛海尔”，最后是“海尔”，就成为完全独立的品牌了。 2、不断丰富提高自己品牌的内涵 他们实际上是按照前面说的品牌发展的三个阶段来工作的。? 首先，把自己的品牌铸造成“产品品牌”，即冰箱的海尔。这个阶段要解决的是让消费者知道和记住“海尔的冰箱好”。 第二步，把它铸造成“企业名牌”。这个阶段要解决的问题是让消费者知道和记住海尔这个企业好，因为这个企业好，所以它生产的东西都好。? 第三步，把它铸造成国际品牌。他们先提的是“品牌国际化”，后来又提出“国际化品牌”，这就是在向着社会名牌——世界名牌进军。? 3、与经营发展战略相配套，建立和发展自己的品牌体系。? 现在海尔产品涉及冰箱、冷柜、空调、洗衣机和彩电、计算机、手机等领域，形成46个系列，8600多个品种规格的多元化产品群。 二、1992～1998年为迅速扩张阶段? 这个期间，拥有优质品牌海尔，以“吃休克鱼”的方式，开始实施低成本扩张战略，兼并了18家亏损企业，使海尔企业规模得到了空前的扩张。把无形变有形。利用自己的企业文化、管理模式、企业品牌等无形资源，去振救