基于网络环境构建公共决策认知本体的研究.pdfVIP

． 信息系统协会中国分会第一届学术年会 基于网络环境构建公共决策认知本体的研究宰 程少川，田军 (西安交通大学管理学院，西安710049) 文摘；人们在面临很多公共问题时在整体上呈现群体蒙昧的状态。群体蒙昧须依靠公共智慧来克服，以公共智 能的发展作为公共智慧的形成基础，这需要让公众的群体认知拥有一个可以持续发展的公共研讨平台。公共论坛 系统设计中引入四个认知本体：行为本体、内容本体、过程本体、共识状态本体，帮助公共问题讨论的参与者提 高在复杂信息环境下的认知效率和有效性，并且提出公共问题决策的原则／价值导向的可持续决策研讨模式，希望 对于公共决策的民主性与有效性是一种便于操作的结合模式。 关键词：决策支持系统；公共决策；公共智能；认知本体；公共论坛系统 第二个层面，是达到较高认知水平(智慧)的 1 从群体蒙昧到群体智慧 能力，我们可以称之为“智能”。TomAtlee从个人 在我们的社会生活中，存在大量涉及广泛公共 层面描述了智能所包含的八个方面的能力：【2】觉知 利益，同时又十分复杂的公共问题。这些问题的解 和感悟的能力，交流的能力，记忆的能力，反思和 决或者改善是逐渐发展的过程，不仅需要广泛的公 学习的能力，审思、判断、解决问题、决策的能力， 众参与，而且往往不具有确定的方法路径和最终的 创造和想象的能力，实践、应用和行动的能力，反 结果设计。一些公共事务的决策，经常要等到某项 馈和检讨的能力。 重大事件的发生后才会获得契机。例如在环境污染 智慧的第三个层面，是指使人拥有“智能”的 问题方面，虽然人们知道应该改变某些生产生活方 良好素质与品质，也就是形成人的智能的基础素质 式，但从个体角度观察，又都会觉得无能为力，甚 条件，它包括以下方面的特质【3】：在不同领域上的 至迫于形势不得已地加入到环境污染者的行列，直 广泛的理解能力，从多个视角进行思维观察的能 到某种重大损失的发生。这种状况，在国际上有关 力，开放性和包容性，洞察力，谦逊和敏锐，对生 命的尊重，广泛的关系基础，简洁与朴素，正直诚 合作智能(Co．intelligence)的研究中，被称为群体蒙 昧(Co．stupidity)【l】o 实，成熟而从容不迫的素养等。 群体蒙昧的状况非常容易让人联想起古印度 个人的智能与公共群体的智能有着必然的内 “盲人摸象”的故事。所不同的是，在这个故事中， 在相关性，因为公众整体的智慧，是个人智慧的整 存在明眼人有能力指出盲人的蒙昧；而在涉及丽广 合：公众整体智能的作用形式，也不可能脱离个人 泛的复杂公共问题面前，几乎每个人都等同于仅能 智能的发挥。所需要研究的是，什么是公共智能的 触摸局部大象的盲人，而那个能够看清全体面貌的 可能形态，为了达到公众整体的智慧，运用怎样的 人的假设通常不成立。或者即便存在某些比较具有 机制和方法，来推进和发展公众群体的智能。 系统理性的观察者，也难免被众多“盲人”的知见 2 传统群体智慧达成方法的基本特点与不 所淹没。于是群体蒙昧在所难免，这是我们在社会 生活中所经常面临的现实。 足 运用智慧超越蒙昧是人们的共同希望。通常人 们使用“智慧”一词，它可以包括三个层面的意义： 国内外以往寻求群体智慧的探索，有着丰富的 第一个层面，智慧是一种认知状况。比如说“这是