Mall购物入口网路行销与电子商务实务.pptVIP

Mall購物入口網路行銷與電子商務實務 MALL 商城介紹 人客你從那裡來?(一)-談網站的客流 摘錄 (4　Feb, 2006 也來談藍海策略 (2006更新版) 作者 Mall) 藍海策略中強調的創新、聯合、聚焦及差異化“ 網路商城間一定要做血流成河的紅海戰爭嗎？ Mall購物聯盟聯合各獨立網路商店做整合行銷形成市集 .tw/ 最早用“購物”代表購物網站的應該是Acer Mall 也就是宏碁購物商場。網路泡沫化之後，後起之秀PChome推出PChome線上購物，而後ETMall、Yahoo也都命名為東森購物、Yahoo購物，Mall也順應此一風潮定名為Mall購物入口。 而其他各購物網站，不管喜不喜歡，似乎也沒有選擇的權利，只能跟著大哥們走，所以在台灣都非得有個購物兩字才行。使用購物作為台灣購物網站的檢驗，應是頗公允的方式。(大陸內地則是用商城) 人客你從那裡來?(一)-談網站的客流 實體商店的顧客可能是因為路過、雜誌介紹或DM等原因而前來。 但網路商店的顧客從何而來呢? 這跟開實體店面相同，一定要在有人潮的地方開店。也就是網路上的人流在那裡? 扣除掉網路上的火車站 - Yahoo奇摩的首頁連結外，其他的網路商店要如何被顧客知道呢? 人客你從那裡來? 人客你從那裡來 大致提出簡單分析 1.關鍵字搜尋(含關鍵字廣告)：　　九成的網路使者籍由關鍵字搜尋知道新的網站，所以網路商店明確的定位商品，以取得主要商品關鍵字的高排名，絕對有助於網路上的曝光。或是籍由關鍵字廣告鎖定目標顧客，而這也是近年成長最快的網路廣告業務。 人客你從那裡來 2.朋友介紹：　　俗語說好康道相報，優質的網站，朋友間常會互相傳播。所以商店想要被人相報一定要有好康。不過目前的網路商店大多過於簡陋，朋友間會道相報的機會並不大。這裡介紹個好康的網站報你知：香水1976，這樣的網路商店介紹給朋友才不會漏氣吧！好不好康這就決定了你是78%或是0%。 人客你從那裡來 3.網路廣告及交換連結(不含關鍵字廣告)：　　由於廣告與交換連結的差別只在於付不付錢，所以兩者是合併計算的。傳統橫幅廣告價格貴，效果卻常不符理想，如再無明顯改善倒不如買關鍵字廣告。不過交換連結不要錢，所以選擇類似又能互補的網站做交換連結，是可以不必花錢就能提高能見度的好方法。 人客你從那裡來 4.目錄型網站(入口網站)：　　目錄型網站就是入口網站(Portal)。Yahoo最先就是以目錄型的網站起家的，但隨著網站數量的爆增，太多層目錄不但不方便，還會迷路。目前Yahoo已變成以關鍵字搜尋為主的網站。但由於網路使用行為越來越分眾，所以分眾式的目錄網站反而因大型目錄網站的沒落而掘起。如Mall購物入口、政府入口、健康資訊入口、台北入口等也都是目錄型網站，可以以較明顯的區塊吸引特定的目標族群。 人客你從那裡來 5.報章雜誌：　　以往我們以為上了報章雜誌就飛黃騰達了，但結果卻常不然，大多都只有一日行情，如果沒有網路基本面做配套，報導結束後也就船過水無痕了。 人客你從那裡來 6.廣告信：　　DM、廣告信、電話行銷由於是主動式行銷，剛開始都曾經是很有效的行效方式。但就是由於太主動、太頻繁(煩)，現在的效果不但變得很差，而且負面效果更可能高於正面效果。 人客你從那裡來 7.電視：由於貴又一閃即逝，對新網站的行銷效果比印刷品的效果更差。 藍海策略－開創無人競爭的全新市場 也就是迴避市場的價格嘶殺，超越惡性競爭，尋求無人競爭的創新領域，開創藍海商機。也就是價值創新，超越競爭。 就是差異化策略 藍海策略本書提出了六大途徑：作者金偉燦及莫伯尼 改造市場邊界，開發新興領域 聚焦發展願景，數字、排名放一邊 提供超越使用者現有的需求 正確及有效的策略次序 如何克服改革時內部阻織的障礙及阻力 執行力必需視為策略的一部份 本書最大的缺點就是沒有提到如何避免別人來搶你的「藍海」。其實差異化並不困難，但最大的問題是在當辛苦開創有利可圖的領域之後，要如何防禦對手的大軍進入？而這本書卻只在最後一章短短四頁裡草草的交代。（為下一本書預留伏筆？） 　　而且創新的風險也不小，如宏碁在網路泡沫化之前大筆投資AcerMall、元碁、太碁、安碁等及投資其他網通股，結果大都等不到築成藍海，水就先乾了，結果慘賠出場。（不過幫我們這些後輩開路，還是很感謝祂） 　　最近將宏碁轉虧為盈且經營有聲有色的王振堂就表示：「宏碁以後不會再去當先驅者，而是等產品快成熟時才大筆的投入。」也就是當別人的藍海快築好時，才大軍殺入去讓藍海染成為紅海。 網路開店的藍海策略-Mall購物入口的藍海策略 網路商店少了實體商店地域區隔的保護，彼此的競爭只剩下了品牌信任度、流量、價格及經營成本等少數的利基。而大型入口網站的直營商城，