CITICORP个案报告.ppt

NCKU AMBA 98 Performance Measurement andCompensation Management 績效衡量 與 獎酬制度 指導教授：葉誌崇教授 第九組 謝昕芸 陳奕琿 陳毅彰 郭志偉 林素伊 杜明仁 蔣欣穎 劉上嘉 張清泉 陳怡儒 財務性與非財務性績效衡量 設計一套會計基礎之績效衡量步驟 常用之四種衡量經營績效之變數 某飯店2000年度財務資料 績效衡量之比較 各種衡量方法對”投資”下不同定義 歷史成本 VS 現時成本 淨資產 VS 總資產 落實企業文化最重要工具績效與獎酬制度之連結 獎酬制度 績效酬勞是改善績效的良藥 1993年葛斯納(Louis V. Gerstner, Jr.)為了挽救陷入困境的藍色巨人IBM，在員工薪酬制度上作了大幅變動，改變過去依忠誠度或年資計薪的傳統，改為績效導向的薪酬制度。 1999年被法國雷諾(Renault)汽車購併的日產汽車(Nissan)，在執行長高恩(Carlos Ghosn)的強力推動下，廢止按年資晉升的舊習，改依績效晉升，並且徹底改變日本終身僱用的傳統作法。 國稅局利用「稅務罰鍰獎金」鼓勵稅務稽查人員抓逃漏稅。 過度追求績效獎酬也可能吃下毒藥 1992年Sears連鎖汽車維修保養廠停止按利潤給付薪資之酬勞制度，因為Sears的員工為了爭取較高的獎金，經常誤導客戶進