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货代公司个岗位分工及描述 国际货代企业作为独立经营人从事国际货运代理业务，指国际货运代理企业接受进出货物收货人、发货人或其代理人的委托，签发运输单证，履行运输合同并收取运费和服务费的行为是团队行为是一种信誉关系。绩效考核主体培训的内容及方式考核道德考核纪律考核基础理论知识考核技能绩效指标的制定绩效考核项目 比如：销 售 利 润费 用实际费用与预算之间的差异实际费用与预算费用控制在10%以内客 户 服 务投诉率客户投诉率不得高于5%绩效考核指标的分类工作业绩考核指标（完成工作的数量、质量以及为组织作出的贡献）工作能力考核指标（体能、学识、智能、专业技能）工作态度考核指标（敬业、勤劳、忠诚、自制、进取、协作、热情）基本工资+岗位工资+绩效工资+驻外补贴+通讯补贴+奖金（提成）+工龄工资基本工资、岗位工资按实际出勤天数发放（）连续3个月未完成基本销售任务，绩效工资基数下降30%，连续3个月未完成基本销售任务80%，调离销售岗位或予以辞退；　　3）销售考核分数具体评分标准如下：　　A.当月回款排名奖0至3分，当月销售回款额排名与上月销售回款额排名，名次每前进一名，则加1分，加满3分为止。如名次后退或没改变则不得分；　　B.客户管理3分，新增有回款客户1家，加1分，丢减客户1家减1分；　　C.报表考核4分，每少一份（或信息不合格），按要求所交报表总数扣减相应分数。　　D.工作态度、纪律情况考评-3分至3分。情感激励：公司归属感的激励成就感激励：销售人员品均年龄在30岁以上，这个年龄段的人不但有薪酬方面的要求，更有事业成就感方面的追求。公司给予目前销售人员区域经理级别薪金激励底薪由公司确定短期激励（月度激励）：回款额0.4%中长期激励（年度激励）：回款额0.2%远期激励：在一年以上的激励及留住优秀销售人员的激励方式。百分考评汇总成绩，顾客意见调查意见汇总，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议 行为品格：百分考核记录情况考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。 工作态度迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况；精神面貌和心理素质员工日常言行表现，如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司，是否支持公司的各项政策方针工作职责履行情况临时工作任务执行情况交给员工的临时性工作任务执行效果，由任务布置人负责评定，每次大型活动或任务结束评一次，或每月部门主管评一次业务技能测试部门组织的各项较重要的考试和测试成绩，换算成百分制平均分 卓越 优秀 良好 一般 不及格 95-100 90-95 85-90 70-85 70以下 提成的95% 提成的90% 提成的85% 提成的70% 无业绩奖励 激励措施，全勤奖，按员工的出勤状况颁发，优秀客服奖，根据客户的评价打分，及工作表现的分数情况颁发 任职资格（1）教育背景：工商企业管理相关专业本科以上学历（2）培训经历，接受过客服等有关培训（3）经验：具有1年以上客服职位经历（4）技能技巧，熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识．打字速度每分钟100字以，具备一定的英语应用能力（5）态度，对工作认真负责，态度好 8工作条件: 工作场所:办公室。环境状况: 舒适，无风险和职业疾病。 会计（财务部） 1、职位概要：在总经理的领导下，具体负责帐务处理、应收帐款、税务、固定资产等管理工作，协助主管会计准确汇集、整理公司经营活动产生的各种财务信息，为财务报告的编制和各种财务管理活动奠定良好基础 2、直接上级：财务部经理 3、工作内容：组织本公司的预算控制及分析工作；费用、成本报销及核销工作。负责市场收款的管理，协助收费管理系统执行，跟进银行对帐工作。负责与中心进行绩效考核数据核对。 进行帐务核算,报送各类财务报表。登记备查帐，协助本公司负责人负责本市场资产安全。市场区税务、银行、工商等政府部门数据报送及协调。协助本公司进行本市场成本、费用的控制及管理。 4、绩效管理.：成本核算方法科学合理；成本计算准确，能如实反映生产状态，无差错；总账及固定资产账登记准确，无差错；.应收及应付账款的核算清晰明确，各种单据合法有效；.提供的销售考核数据准确 .对销售回款的状态监督有力，无差错； .向管理层提供内容翔实、数据准确的分析报告，并能从中及时发现问题；.现金收支相符，差错率为零；现金与账目相符，差错率为零；.保证现金报销单据合法、真实，符合公司的各项规章制度;安全稳妥地保管现金、单据、财务专用章，不出现遗失 ;.认真填写有关财务单据，做到字迹工整，不出现遗失;.安全稳妥地保管原始凭证并按月装订成册，保证财务档案完整。 5/薪酬管理: (1)基本工资与管理工资,根据财务会计人员所在岗