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第一章 物流管理概述 目录 现代物流 物流管理 第三方物流 物流外包 物流一体化 1. 现代物流的涵义 定义 特征 现代物流与传统储运的区别与联系 1.1现代物流的定义 2001年美国物流管理协会对物流的定义为：物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在生产地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。 在2001年颁布的中华人民共和国国家标准《物流术语》(GB/T 18354-2001)中，物流（Logistics）的定义是：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。 1.2 现代物流的构成要素 运输 仓储 库存 配送 包装 装卸/搬运 流通加工 信息处理 1.3 物流类型 宏观物流与微观物流 社会物流与企业物流 国际物流与区域物流  宏观物流(Macro logistics) 宏观物流是指社会再生产总体的物流活动，从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动，如社会物流、国民经济物流、国际物流 。宏观物流研究的主要特点是综观性和全局性。宏观物流主要研究内容是物流总体构成，物流与社会的关系，在社会中的地位，物流与经济发展的关系，社会物流系统和国际物流系统的建立和运作等。 微观物流(Micro logistics) 消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动属于微观物流。在整个物流活动中的一个局部、一个环节的具体物流活动也属于微观物流。在一个小地域空间发生的具体的物流活动也属于微观物流。针对某一种具体产品所进行的物流活动也是微观物流。中们经常涉及的下述物流活动皆属于微观物流，即企业物流、供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流、生活物流等，微观物流研究的特点是具体性和局部性。 社会物流(Social Logistics) 社会物流是指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的物流。这种社会性很强的物流往往是由专门的物流承担人承担的，如第三方物流。社会物流的范畴是社会经济的大领域。社会物流研究再生产过程中随之发生的物流活动，研究国民经济中物流活动。研究如何服务于社会、面向社会又在社会环境中运行的物流。研究社会中的物流体系结构和运行，因此带有综观和广泛性。 企业物流(Enterprise Logistics) 从企业角度上研究与之有关的物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域。 国际物流(International Logistics) 国际物流是不同国家之间的物流，这种物流是国际间贸易的一个必然组成部分，各国之间的相互贸易最终通过国际物流来实现。 区域物流 (Regional Logistics) 1.4 现代物流的特征 物流经营的增值性(Value-added) 物流管理的系统性 (System) 物流管理的战略性 (Strategy) 物流管理的网络性(Internet) 企业的供应链管理(SCM) 延迟制造的增值服务 Menlo物流为IBM提供的服务 1.5 现代物流的趋势 系统化—系统规划、整体优化，注重全局最优。 智慧化 — 自动识别、自动分拣、自动存取、自动跟踪……，计算机化。 准时化 —JIT（Just In Time）。 柔性化 — 强调应变能力，以适应客户的柔性化物流需求。 敏捷化 — 快速制造，及时供应。 精益化 — 精细化管理，降低物流成本。 实时化 — 实时的数据传递与信息共享。 可视化 — 物流过程的可视化动态监控，仓库“透视”技术。 规模化 — 体现规模经济性。 专业化/产业化 — “物流企业”、“第三方物流”、“第四方物流” 网络化 — 结构的网络化；信息网络；电子商务。 全球化 — 物流的全球化，国际物流。 综合化 —仓储、运输，延伸到采购、制造、分销、客户关系管理 协同化 —从买卖关系到战略伙伴关系转变，并强调节点内部物流的协调 最优化 — 数量化分析，数学优化。 规范化 — 物流工作规范、物流企业的行为规范、物流从业人员规范。 1.6 现代物流与传统储运的区别与联系 传统储运与现代物流的联系 现代物流是在传统意义上的仓储、运输业的基础上，包括了现代化的科学技术在流通过程中的应用以及企业信息化等。 物流服务中表现内容最为丰富、表现过程最为漫长的核心部分仍然是运输与仓储。实践中，中们可以看到物流虽然包括采购、运输、仓储、配送、包装、流通加工以及信息处理等诸多内容，但其核心依然是运输、仓储、配送和信息处理等，流通加工、包装等其它内容只是物流服务的附带内容，不能