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管理方法系列:80/20法则-帕累托法则(doc10)资源（人、货物、时间、技能，或任何有生产力的东西）总是会自我调整，以求将工作量减少，其中大约20%～30%的资源，与70%～80%的资源活动有关。吉普夫（哈佛大学教授、经济学家）广泛存在的帕累托法则　　1897年，意大利经济学家帕累托在他从事经济学研究时，偶然注意到19世纪英国人财富的收益模式。帕累托的研究结果是如果20％的人口享有80％的财富，那幺就可以预测，其中10％的人拥有约65％的财富，而50％的财富，是由5％的人所拥有。因此，80／20成了这种不平衡关系的简称。习惯上，80／20讨论的是顶端的80％而非底部的20％。后人对于这项发现有不同的命名，例如帕累托法则、帕累托定律、80／20定律、最省力的法则、不平衡原则等等。80／20法则典型的模式会显示：80％的产出，来自于20％的投入；80％的结果，归结于20％的起因；80％的成绩，归功于20％的努力。在商业世界和人们的日常生活中，到处呈现出许多80／20法则的现象；———20％的产品和20％的客户，涵盖了约80％的营业额。———20％的产品和顾客，通常占该企业80％的获利。———20％的罪犯施行了所有罪行的80％。———20％的汽车狂人，引起80％的交通事故。———20％的已婚者，占离婚人口的80％。那些不断再婚又再离婚的人，扭曲了统计的数字，让人对婚姻的忠诚度大感悲观。———20％的孩子，达到80％的教育水准。———在家中，20％的地毯面积可能有80％的磨损。80％的时间里，你穿的是你所有衣服的20％。如果你有一只保安警报器，80％的错误警示是由20％的原因造成。———80％的能源浪费在燃烧上，只有20％的可以传送给车辆。又如：世界上大约80％的资源，是由世界上15％的人口所耗尽的；世界财富的80％，为25％的人所拥有；在一个国家的医疗体系中，20％的人口与20％的疾病，会消耗80％的医疗资源……种种事例表明，80／20法则无时无刻不在影响着我们的生活，然而至今人们对它还知之甚少。无所不在的80/20法则很多的时候，我们80％的时间白白浪费掉，而只有仅仅20％的时间被我们利用起来，注意，女士们、先生们，我这里只是说利用起来，仅仅是利用起来。至于你有没有很好的充分利用起来只有你自己知道。我看到大部分的朋友，或者就要成为朋友的朋友，对这一法则显得极为陌生，以至于在很长一段时间里经常犯这个错误。付出了80％的汗水却只得到了20％的回报。基于此，我将在这个充满着灵性的空间里把我对80／20法则浅显的看法进行一下阐述，如果偶尔有偏差，还请谅解。 　　　　首先我们需要弄清楚什么是80／20法则。80／20法则主张：以一个小的原因，投入或努力，通常可以产生大的结果、投出或酬劳。 就字面意义来看，这法则是说，你所完成的工作里80％的成果，来 自于你所付出的20％，从这个概念来理解，对所有实际的目标，我 们五分之四的努力——也就是大部分付出的努力，是与成果无关的。 说到这，或许大家就会想那我只做百分之一好了，正是因为有了这 种想法，所以让我们继续探讨下去。 　　80／20法则指出，在原因和结果、投入和产出，以及努力和报酬 之间，本来就是不平衡的。80／20法则的关系，提供这个不乎衡现象 一个非常好的指标：典型的模式会显示，80％的产出，来自于20％ 的投人；80％的结果，归结于20％的起囚；80％的成绩，归功于 20％的努力。 　　在商业世界里，存在许多80／20法则的情况： 如20％的产品，或20％的客户，涵盖了约80％的营业额。 20％的产品或顾客，通常占该企业组织约80％的获利， 在社会里，20％的罪犯占了所有罪行的80％， 20％的汽车狂人，引起80％的交通事故， 20％的已婚者，占离婚人口的助％(那些不断再婚又再离婚的人，扭曲了统计的数字，让人对婚姻的忠城度大感悲观。)。 　　20％的孩子，达到80％的教育水准。 而引擎更是80／20法则极好的明证：80％的能源浪费在燃烧上， 只有20％可传送到车辆，而这20％的投入，却能产生100％的产出! 刚才我给大家例举了很多种80／20法则的事例，接下来我为大 冢重点说说企业的80,20成功的法则。 　　精明的企业它往往很善于在遇到困难的时候调整策略，一家商 业组织所使用的经营策略，不应是一套由上往下看的概念，富丽堂呈但浮泛?它最好是一种由下而上的理解，涵盖所有细节，剥开表 面现象，特别是要了解组织在什么部分赚钱，在什么部分赔钱，依此发展出真正有用的策略。 　　80／20法则说?你可以只用两分的努力，获取八分的利润。问题 在于你知不知道那两分的努力是什么。 如果你没有运用80／20法则来调整你的策略，那么可以肯定 你的策略有很严重的缺失，也可以说，你并不了解你在什么地方赚