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第二章 管理信息系统的战
略规划和开发方法
第一节 管理信息系统战略规划的概念
第二节 制定MIS战略规划的常用方法
第三节 企业流程重组(BPR)
第四节 开发管理信息系统的方法
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第一节 管理信息系统战略规划的概念
本节内容:
一、信息系统发展的阶段论
二、开发管理信息系统的策略
三、管理信息系统战略规划的作用和内容
四、MIS战略规划的组织
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一、信息系统发展的阶段论 - 1
计算机在企业管理中的应用,一般要经历若干阶段。1973年,诺兰(Nolan)首次提出了信息系统发展的阶段理论,被称为诺兰阶段模型,1980年,诺兰又进一步完善了该模型。
下图中,横坐标表示信息系统的各个阶段,纵坐标表示增长要素。
该模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律,一般情况下,模型中的各阶段是不能跳越的,它可用于指导MIS的建设。
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一、信息系统发展的阶段论 - 2
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一、信息系统发展的阶段论 – 3
初装(诺兰阶段模型的阶段1)
初装阶段标志着组织购买第一台计算机,并初步开发管理应用程序。
特点:
⑴ 组织中只有个别人具有使用计算机的能力;
⑵ 该阶段一般发生在一个组织的财务部门。
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一、信息系统发展的阶段论 – 4
蔓延(诺兰阶段模型的阶段2)
处于蔓延阶段的组织中,计算机的应用初见成效,管理应用程序从少数部门扩散到多数部门。
特点:
⑴ 数据处理能力得到迅速发展;
⑵ 出现许多新问题(如数据冗余、数据不一致性、难以共享等);
⑶ 计算机使用效率不高等。
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一、信息系统发展的阶段论 – 5
控制(诺兰阶段模型的阶段3 )
主要指对组织中计算机的数量进行控制。
特点:
⑴ 成立了一个领导小组;
⑵ 采用了数据库技术;
⑶ 这一阶段是计算机管理变为数据管理的关键。
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一、信息系统发展的阶段论 – 6
集成(诺兰阶段模型的阶段4)
集成阶段就是在控制的基础上,对子系统中的硬件进行重新联接,建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统。
特点:
⑴ 建立集中式的DB及相应的IS;
⑵ 增加大量硬件,预算费用迅速增长。
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一、信息系统发展的阶段论 – 7
数据管理(诺兰阶段模型的阶段5 )
成 熟(诺兰阶段模型的阶段6)
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