银行柜员等级鉴定的标准-方式-要求.docVIP

关于国家职业资格鉴定《银行柜员》（四级/中级）鉴定的有关规定 (内部参考，请勿外传) 写在前面：国家职业资格鉴定《银行柜员》（四级/中级）经过试点鉴定，即将在全市银行系统逐步全面展开。为便于了解此项目的有关规定、标准、要求等，特编辑以下资料。本资料所涉及的规定、标准、要求仅为现行，以后如有修改，将覆盖本文内容。 2009.02.25 一、职业概况 1、职业名称： 银行柜员 2、职业定义： 银行柜员是指能利用金融业务知识和技能从事银行柜面和后台帐务处理的操作人员。 3、职业等级：本职业目前不设五级（初级），直接从四级（中级）开始鉴定，共设银行柜员（四级/中级）、银行柜员（三级/高级）、银行柜员（二级/技师级） 4、职业环境条件：室内；常温；备有计算机。 5、职业能力特征：应具备一定的金融会计知识，并熟悉国家有关金融法规、方针、政策、规章制度，以及业务操作过程中业务审核、分析及操作动手能力等。 6、基本文化程度：具有中专（或高中）及以上的学历。 二、《银行柜员》鉴定要求： 1、适用对象：适合从事银行柜面和后台帐务处理的操作人员。 2、申报条件： 《银行柜员》（四级/中级）：具有中专（或高中）及以上的学历，且从事银行柜员工作一年及以上者。 《银行柜员》（三级/高级）：获得四级银行柜员资格，且具有大专（含）以上的学历，从事银行柜员工作2年以上；或具有中专（或高中）学历，从事银行柜员工作3年以上者。 《银行柜员》（二级/技师级）：获得三级银行柜员资格，且具有大专（含）以上的学历，从事3年以上银行柜员工作经历的；或具有中专（或高中）学历，从事银行柜员工作5年以上者。 三、《银行柜员》（四级/中级）鉴定模式 鉴定分理论知识、操作技能两部分。 1、理论知识： 鉴定方式：机考 鉴定时间：60分钟 题型：判断题、单选题、多选题；（其中实务题约占20%） 2、操作技能 1）、鉴定项目： 专业技能分为必考项目和选考项目每个柜员必须测试三个项目，其中个为必考项目（），个为选考项目（选一）。据此，考生选择技能考核项目可以有个组合，考生在时选定技能考核项目即确定报考的职业代码。①中文账户信息输入：机考，限时不限量，限时10分钟；考前准备2分钟，鉴定时间10分钟。 ②银行单证录入（小写）：机考，限时不限量，限时2分钟；准备时间2分钟，鉴定时间2分钟；本项目考生需考二次，第二次准备时间1分钟；二次试题不同；鉴定系统自动选取其中较好的一次作为本项目鉴定成绩。 ③银行单证录入（大写）：机考，限量不限时，限量100张；考前准备2分钟，鉴定时间设最长时限为6分钟。 ④银行单证翻打（小写）：珠算翻打，限量不限时，限量100张；考前准备2分钟，鉴定时间设最长时限为5分钟30秒；微机选题，须在鉴定结束前将翻打结果即答案输入微机，鉴定结束后输入答案无效；微机控制并记录鉴定时间；本项目考生需考二遍；第二遍准备1分钟，二次试题不同；鉴定系统自动选取其中较好的一次作为本项目鉴定成绩。 ⑤银行单证翻打（大写）：珠算翻打，限量不限时，限量100张；考前准备2分钟，鉴定时间设最长时限为6分钟30秒；微机选题，并在鉴定结束前将答案输入微机，鉴定结束后输入答案无效；微机控制并记录鉴定时间。 ⑥点钞：手持式单指单张清点整把钞券：考前准备5分钟，鉴定时间5分钟，限时不限量；鉴定完毕后考评员评判鉴定结果，考评员与考生分别在评分表上签名确认，考生离场。 四、鉴定过程： 1、点钞项目的鉴定不在机房内进行。考生根据准考证上规定的鉴定时间，先参加机考后参加点钞鉴定或先参加点钞鉴定后参加机考。 2、机考时，先完成技能鉴定，接着直接进入理论知识鉴定，中途不得离开考场。 五、《银行柜员》（四级/中级）鉴定合格标准（试行） 1、鉴定总成绩是理论知识鉴定成绩和操作技能鉴定成绩的综合，即理论知识和操作技能成绩分别合格，鉴定总成绩合格。鉴定总成绩合格即为达到《银行柜员》（四级/中级）鉴定标准。 理论知识和操作技能两项中，只要有一项成绩不合格的，则鉴定总成绩为不合格。 2、评分标准 1）理论知识（总分100分） 理论知识鉴定分为理论题、实务题两个部分，其中理论题占比80%，实务题占比20%。 理论知识鉴定成绩60分及以上为合格；60分以下的为不合格。 2）专业技能（总分100分） 专业技能每个柜员个项目，。中文帐户信息资料录入（测试时间10分钟）差错率超过7字/每千字差错率不超过7字/每千字差错率不超过7字/每千字有效汉字差错率不超过7字/每千字差错率不超过7字/每千字每分钟录入有效汉字字银行单证金额（小写）录入（测试时间2分钟） 在规定时间内录入传票 银行单证