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第一章　绪论 本章内容 　　１．策划 　　２．市场营销 　　３．市场营销策划 考情分析 　　本章重点考察策划的基本概念、分类，市场营销策划的基本概念、作用、特点、分类，以及市场营销策划的主要步骤、原则和方法。出题形式以选择、简答、名词解释为主。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 策划 　　策划也称为出谋划策，是对未来将要发生的事情所做的当前决策，具体表现为一种借助脑力进行操作的理性行为。 　　策划构成的三要素：目标、信息 、创意。 　　（1）目标是策划的起点； 　　（2）信息是策划的基础； 　　（3）创意是策划的核心。 1.1市场营销策划的意义和特点 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.1市场营销策划的意义和特点 市场营销 　　市场营销是指以消费者为中心的企业整体经营活动，或者说，个人或组织通过创造产品，并同别人相交换，以获取所需之物的一种社会过程。 　　市场营销是一个系统工程 　　核心市场营销系统、企业内部管理系统 、市场营销策略系统 、市场营销环境系统。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.1市场营销策划的意义和特点 市场营销策划 　　市场营销策划是指企业对未来将要发生的市场营销活动，进行全面系统筹划的一种超前决策，它所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案，其作用可以视同为企业市场营销管理软件。 　　市场营销策划的作用 　　（1）可以强化企业市场营销目标； 　　（2）可以加强市场营销活动的针对性； 　　（3）可以提高市场营销活动的计划性； 　　（4）可以降低营销成本。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.1市场营销策划的意义和特点 市场营销策划的特点 　　目的性 、战略性 、动态性、操作性。 市场营销策划的类型 　　按照市场营销策划的性质划分： 　　基础策划 、运行策划、发展策划。 　　按照市场营销策划的范围划分： 　　宏观策划 、中观策划 、微观策划。 　　按照市场营销策划的部门划分： 　　市场调研策划 、新产品开发策划 、广告策划 、公共关系策划。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.2市场营销策划的主要步骤和方法 市场营销策划的原则 　　统筹规划、超前创新 、技艺融合。 市场营销策划的主要方法 　　程序法 、模型法 、案例法。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.3市场营销策划与创造性思维 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.4成功市场营销策划的基础、标准和主体分析 成功市场营销策划的基本标志 　　实现交易 、获取利润 、社会形象。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二章　企业战略策划 本章内容 　　1．企业总体战略策划 　　2．业务单位战略策划 　　3．产品市场营销计划 考情分析 　　本章重点考察企业总体战略策划中的分析方法：波士顿咨询集团模型、通用电器公司模型、策划新增业务；业务单位战略策划中企业的外部环境、企业业务的主