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* * * * * * * * 广东药学院医药商学院电商室 * 《电子商务物流管理》 第二章 供应链视角下的物流管理 广东药学院医药商学院电商室 * 在传统思想指导下,企业为了最大限度地掌握市场份额,必然要牢牢控制用于生产和经营的各种资源。在企业的运作模式上,采用了“高度自制”的策略,一个企业囊括了几乎所有零部件的加工、装配活动。不仅如此,还把分销、甚至零售环节的业务也纳入自己的业务范围之内,最后形成了无所不包的超级组织。 这就是人们说的: “大而全”、“小而全”的“纵向一体化”管理模式 (Vertical Integration) ? 第一节 供应链管理的产生 广东药学院医药商学院电商室 * 第一节 供应链管理的产生 一、经济全球化下企业面临的压力和挑战 1、挑战 缩短产品研发周期——产品寿命周期越来越短 降低库存水平——产品品种数飞速膨胀 缩短交货期——对交货期的要求越来越高 提供定制化服务产品和服务——对产品和服务的期望越来越高 广东药学院医药商学院电商室 * 第一节 供应链管理的产生 一、经济全球化下企业面临的压力和挑战 2、压力 进一步满足顾客需求的压力 平衡售前、售后服务和运作成本的压力 企业内部变革面临更多压力 广东药学院医药商学院电商室 * 3、传统“纵向一体化”管理模式的主要弊端 增加企业投资负担 承担丧失市场时机的风险 迫使企业从事不擅长的业务活动 在每个业务领域都直接面临众多竞争对手 增大企业的行业风险 ? 管理思想与组织模式的转变 第一节 供应链管理的产生 广东药学院医药商学院电商室 * 4、管理模式的转变 从“纵向一体化”向“横向一体化”转化 从“大而全、小而全”向“分散网络化制造”转化 从“封闭式”向“开放式”的设计、开发与生产转化 从二十世纪八十年代中后期开始,在企业管理中形成了一种“横向一体化”的管理热潮。许多企业将原有的非核心业务外包出去,自己集中资源发展核心能力,通过和相关企业结成战略联盟占据竞争中的主动地位。 第一节 供应链管理的产生 广东药学院医药商学院电商室 * 5、二者的区别 纵向一体化一般指上游供应商与下游顾客之间拥有产权关系,而供应链上的企业集合一般不具备产权关系,它们一般是建立在共同的理念基础上的默契关系或通常的契约关系。 二、波特“价值链”理论的启示 1、波特价值链理论的基本内容 第一节 供应链管理的产生 广东药学院医药商学院电商室 * 建立在企业核心资源的基础之上,企业技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映 一个组织内部具有的一系列互补的技能和知识的结合, 既有一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力 又为顾客提供某种特殊的利益 核心竞争力 2、核心竞争力的特点 价值优越性 难替代性 差异性 可延伸性 与其他企业的合作伙伴关系是保持核心竞争力的有效手段 企业的非核心业务由合作伙伴来完成,那么企业就能在培养核心竞争力上集中精力 使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀,能为顾客带来利益 生产出来的产品在市场上不会轻易被其他产品所替代。 在同行业中与众不同,至少比其他竞争者优越。 不仅能为当前提供某种特殊的产品或服务,而且还可以帮助企业下一步开发新的产品或进入新的领域 补充 1、核心竞争力的特点概念 广东药学院医药商学院电商室 * 第一节 供应链管理的产生 每一个企业的价值链都是由以独特方式联结在一起的九种基本的活动类别构成。(见上图) 价值活动可分为两大类:基本活动和辅助活动。 基本活动是涉及产品的物质创造及其销售,转移给买方和售后服务的各种活动。 辅助活动是辅助基本活动并通过提供外购投入、技术、人力资源管理以及各种公司范围的职能以相互支持。企业的基础设施虽并不与每种基本活动直接相关但也支持整个价值链。 广东药学院医药商学院电商室 * 2、“价值链”理论的启示 企业作为一个整体来看很难认清其竞争优势。 价值链各环节的集成程度对企业竞争优势有关键的作用 企业的价值链是体现在一个更广泛的价值系统中。 构建供应链以及实施供应链管理是对企业与其供应商、用户的价值链各环节的重新定位、相互融合过程。 只有通过对企业价值链的分析,才能准确地把握客户的需求和自身的位置,才能合理的构建供应链,实施高效的供应链管理。 第一节 供应链管理的产生 广东药学院医药商学院电商室 * 第一节 供应链管理的产生 广东药学院医药商学院电商室 * 第二节 供应链的概念 马士华的定义:“供应链是围绕核心企业,通过对信息
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