评价公司资源、能力与竞争力解答.pptVIP

比较竞争企业的价值链 价值链分析 是为了便于比较企业与竞争对手如何有效和高效地为顾客提供价值的活动。 价值链分析流程: 将企业内部的活动划分为主要活动和次要活动，从而明确企业内部成本的主要构成。 基于成本在每一项活动中的分配，评估每一项活动的成本。 对竞争对手重复以上过程。 整个行业的价值链系统 行业价值链: 公司价值链 相关供应商的价值链 前向渠道的价值链 行业价值链的作用: 供应商和渠道合作伙伴的成本和利润率可以影响到最终消费者的价格。 渠道合作伙伴的活动可能会影响行业的销售量和客户满意度。 4.4 有代表性的行业整体价值链系统 QUESTION 2: 公司竞争需要的重要资源与能力是什么? 竞争性资源 是公司的资源和能力. 是决定公司是否成功的竞争力和能力 企业战略依靠它们来构建相对竞争对手的持久竞争优势 资源与能力 资源 资源是一个公司拥有或控制的生产性投入或竞争性资产。 能力 能力是指一个公司高效地执行某些活动的能力。 4.2 公司资源类型 有形资源 自然资源 财力资源 技术资源 组织资源 无形资源 人力资产和智力资本 品牌 外部关系 企业文化与激励制度 资源与能力分析 识别企业的资源和能力 测试企业资源和能力的竞争力： 这项资源（能力）是否具有竞争价值? 这项资源是否稀缺？——该资源是否是竞争对手缺少的？ 这项资源是否容易被复制? 这项资源是否会被竞争对手的其他资源和能力抵消？ 识别能力 组织能力 是无形的、可以观察的能力，是企业通过整合相关资源有效地执行某项关键活动的能力。 以知识为基础，存在于企业智力资本或者组织流程和业务系统中，属于隐性知识。 动态地管理资源与能力 资源和能力的威胁来自于: 竞争对手随着时间推移提供的替代品 由于忽略导致能力过时 破坏性的竞争环境变化 动态地管理能力 Is the process of creating new and\or updating existing resources\capabilities to obtain durable value in both resource types in syncing their support of a resource-based competitive strategy. 动态地管理资源与能力 QUESTION 3: 公司能否抓住市场机会并抵消外部威胁? SWOT 分析 是评估企业以下方面的强大工具: 内部优势 (the basis for strategy) 内部劣势 (deficient capabilities) 市场机会 (strategic objectives) 外部威胁 (strategic defenses) 识别公司内部优势 能力 能力是一个组织擅长的事情，它通常来自于学习和经验的积累。 核心能力 核心能力是企业的一项熟练的内部业务活动，而且这项业务活动是企业战略和竞争力的核心。 独特能力 独特能力是指一个公司做得比其竞争对手做得更好，且对于竞争富有价值的活动。 企业 做... 具有战略价值的事 核心能力 核心能力 作为企业战略能力的核心 能力, 它必须是: 有价值 难以模仿 无法替代 稀缺 一种能力要想成为核心能力，必须是“从客户的角度出发，是有价值并不可替代的；从竞争者的角度出发，是独特并不可模仿的。 核心能力具有市场价值、能为消费者带来价值。 案例： 索尼的核心能力是微型化，它给用户的利益是随身携带。 沃尔玛的核心能力是其采购、信息化和强大的物流管理，它给用户的利益是更低的价格。 核心能力特点:有价值的能力 案例：佳能公司的核心能力与产品 核心能力　 精密机加工　　光学　　　微电子技术 照相机　　　　　　□　　　　　□　　　　　□ 传真机　　　　　　□　　　　　□　　　　　□ 光学仪器　　　　　□　　　　　□ 激光打印机 　□ □ ··· 普雷哈德和哈默认为，佳能公司的十几种很有竞争力的产品都是凭借该公司的三种核心能力生产的。 核心能力的特点：稀有能力 指那些极少数现有或潜在竞争对手能拥有的能力。 有价值而普遍存在的资源和能力可能会造成对等的竞争。只有当企业创造并发展了那些与竞争对手共有能力不一样的能力时，才会产生竞争优势。 案例： 戴尔用来塑造并发展商业模式的能力 核心能力是不同技能的有机融合，是公司的战略性资源，是其他企业不能轻易建立的能力。一项能力的模仿成本和难度越大，它的潜在竞争价值就越大。 案例： 英特尔公司的核心能力是持续不断的快速推出新一代功能更强大的芯片。 许多竞争对手、客户、分