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第十五章 传播学调查研究方法 第一节 传播学与调查研究 传播学调查研究的类型 １． ? ? 基于调查对象－内容分析、传播者调查、受传者调查 ２． ? ? 基于调查对象选定方法－全员调查、抽样调查 ３． ? ? 基于数据收集方法－文献调查、观察、个别面接调查、集体调查、留置调查、邮寄调查 ４． ? ? 实施顺序和性质－预备调查、正式调查 ５． ? ? 调查空间－国际调查、全国调查、地区调查 ６． ? ? 调查时期－事前调查、事中调查、事后调查 ７． ? ? 调查次数－单次调查、时系列调查 ８． ? ? 有无控制－实验室调查、实地调查 ９． ? ? 对象数量化操作－事例研究、统计调查 10．调查工具－自然观察、实验、问卷、心理测试 11．面接深度－指示性面接、详细面访、自由访谈 12．媒体类型－报纸、杂志、广播、电视、电影、新媒体调查 13．传播过程－媒体接触调查、知觉实验、认知调查、行动调查、流程调查 14．内容类型及其要素－广告调查、节目调查、明星调查 抽樣調查的用途 民意調查 選舉民意、公共議題民意、施政滿意度調查 市場調查 產品行銷、潛在顧客 研究調查 農業災害調查、网络行為調查 調查的步驟 １、准备阶段确定调查课题，明确调查目的 包括：调查目的 对象 范围 方法 数据分析和处理技术 实施日程 费用预算 ２、实查阶段根据调查方案选出调查对象，从事数据收集 ３、数据处理阶段　 調查的方式 派員面訪 訪員問及填答、受訪者自行填答。 郵寄問卷調查 電話訪問調查 傳統電話訪問、電腦輔助電話訪問(CATI) 網路問卷調查 網頁問卷調查、電子郵件(E-mail)問卷調查 第二节　抽样调查法 一．几种主要的随机抽样方法 （一）简单随机抽样 （二）系统抽样－等距抽样 （三）分层抽样－分类抽样 （四）多级抽样－多阶段抽样 抽樣與普查 所有的樣本都調查稱為普查。 只調查部分樣本稱為抽樣調查。 調查資料所計算出來的統計量，都存在著誤差。 樣本代表性-樣本數 樣本數越多代表性越高的機會高，但管理也越困難，產生非抽樣誤差的機會也越高。 樣本代表性-樣本結構 基本結構：性別、年齡、居住地等。 與調查相關的結構： 選舉時的黨派傾向結構 環保議題之民意調查時需考量樣本的教育程度、社經地位(收入、職業等)等結構。 （一）简单随机抽样 与抽签原理相同 每个单位都有相同的几率被抽中 工具随机数字表 适合对象 : 小规模调查 簡單隨機樣本的選取 步驟1：編號，母體中每一個體給一號。 步驟2：查表，使用隨機亂數表選號。 （二）系统抽样－等距抽样 也称等距抽样 例如:对象是13000,需抽出样本1000个,计算结果是每10.3个对象中选取一个对象. 优点:省力 缺点:不适合周期性对象 可視為是一階段集群抽樣的特例。以相同間隔的樣本組成群，隨機選取一群。 容易操作，但間隔選取不好時會造成嚴重的系統偏差。 多搭配其他抽樣方法使用，如分層系統抽樣。 （三）分层抽样－分类抽样 将对象中的所有单位都按照一定属性预先分成若干类别,分别进行随机抽取 优点: 简化抽样过程 提高判断精度 便于处理数据 （四）多级抽样－多阶段抽样 实用于大规模调查 例如 全国农村家庭电话普及状况调查 第一级 县 第二级 区 第三级 家庭 缺点 抽取级数越多 误差越大 一般最多只能分三级 二．问卷设计 （一）问卷的构成 １． ? ? 基本项目(年龄 职业 收入) ２． ? ? 与调查主题相关的事实或行动项目(利用的媒体、媒体接触时间） ３． ? ? 关于态度或意识的项目 第三节　内容分析法 一．内容分析的定义和特点 美－贝雷尔森内容分析，是一种对明示的传播内容进行客观、系统和定量描述调查方法 特点 客观性 系统性 普遍性 二．内容分析的课题和用途 １． ? ? 获得文化指标 ２． ? ? 用于媒介提示的拟态现实与客观现实之间的比较 ３． ? ? 欧洲批派学者的文本分析 三．内容分析的程序和技术 （一）分析对象的选定信源层面上的抽样、传播单位层面上的抽样、讯息层面上的抽样 （二）内容的解析操作分析单位－单词或象征符、句子或段落、整条讯息 （三）量化表示的方法 １． ? ? 出现的有无 ２． ? ? 出现的频度 ３． ? ? 传播的时间量和空间量 ４． ? ? 传播的强度 内容分析的长处与局限  ??长处： ①研究的对象是已经记录在案的讯息，所以能真实地表现信息的特征。 ?②所需的费用低。  ?局限： 无法单纯以内容分析为根据来作出某一内容对受众影响程度的结论。 暴力新闻的泛滥与媒介素养教育的缺失初探——以兰州都