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YFPO 09’Graduates Recruit – Oct. 2008 * 供应商质量问题培训教材 内容 1.供货检验 2.供应商综合评价 3.供应商问题控制 4.供应商能力提升及持续改进 5.分供方管理 6.变更管理 7.早期生产遏制 8.索赔 YFPO 09’Graduates Recruit – Oct. 2008 * 1.供货检验 在向延锋彼欧交付供货产品前，供应商应进行供货产品出厂检验和产品质量审核。在交付供货产品时，应按要求每批提交材料、尺寸及性能报告，不合格产品不允许交付。供应商应根据延锋彼欧要求，每年定期向延锋彼欧提交《型式试验报告》，说明供货产品（包括分供方的零部件）的材料及工艺符合延锋彼欧技术资料的规定。延锋彼欧人员有权进入供应商的有关场所进行相关质量检验和验证工作，并有权就发现的质量缺陷要求供应商采取纠正措施。 延锋彼欧有权对实际提供的供货产品的质量、数量、外观、品种、型号和/或规格与相关规定不符之处，以及由此导致的一切额外费用，向供应商提出索赔。 YFPO 09’Graduates Recruit – Oct. 2008 * 2.供应商综合评价 供应商必须按延锋彼欧的产品图纸、合同、外协件技术协议、外协件采购协议、验收协议、物流协议书等要求，及时、准确的提供100％合格的产品。供应商必须保证产品在设计、生产、储运等过程中的检验、检测设备的配置和使用。 延锋彼欧按月对供应商过程表现、供货表现、项目表现、商务表现等方面进行评价。 具体见《供应商评价管理》。 供应商可登录网页查看每月综合评价的结果。当月的综合评价结果在下月15日之前公示于网上。 针对每月综合评价排名靠后或发生重大事故的供应商，延锋彼欧采购部会发出《供应商月度会议邀请》，要求该供应商部门经理或总经理到延锋彼欧总部或相应的工厂做当面汇报。以使发生的问题可以得到快速有效的解决。 YFPO 09’Graduates Recruit – Oct. 2008 * 3.供应商问题控制管理 YFPO 09’Graduates Recruit – Oct. 2008 * 3. 1问题单、PRR、一级/二级受控触发条件：（以下条件仅需符合其中一条，即触发）： 3. 1.1问题单触发条件 问题单：供应商问题造成的轻微抱怨 问题发生后，口头或邮件通知供应商进行整改，但无改进计划和措施或措施不执行； 供应商所供产品发生一般质量缺陷 ； 交货不及时,尚未影响生产； 项目进度延误； 供应商不按策划或报价承诺进行必要的设备、工装投入； 供应商新产品的交样（样品、OTS、试制计划等）不合格等或后续反馈改进措施不落实等； 供应商现场服务人员违反延锋彼欧相关