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5、改变你的你工作的目的： 做工不仅限于是为赚钱， 而是享受赚钱的过程。 转变打工心理：增强纪律意识， 服从意识。 学会自我约束。 适应企业规章制度。 改变你的思维方式（观念意识）， 第三节：做一个企业需要的优秀员工 一、1、企业发展需要员工的参与 主人翁 , 做事先学会做人 ； 2、拥有能力的关键还在于知道怎么做！ 3、控制心境，引领心境、激发进取心境！ “环境不会改变，解决之道便是改变自己”！ 4、不断学习是最佳员工的进取保障（与众不同的能力）！ 5、通往卓越的动力：要跟比你优秀的人在一起，朋友决定你的命运。 6、检讨为成功之母，做每一件事都要有期限，决不找借口、 绝不拖延！情愿做别人不想做的事， 7、花点时间来钻研你行业中的顶尖 有机会出类拔萃 ！ 8、你有哪些坏习惯?请立即改善! （严于律已，宽于待人）； 3、激发无限的潜能： 每个员工都有潜能（潜在力量）， 每个人都是自己命运的主人（青蛙的故事） （上帝只救哪些能够自救的人） 4、旧习惯给我们带来的阻力! 习惯成自然 以准备做老板的心态对待公司，自动自发的工作 （活在当下、学会弯曲） 5、追求快乐人生的方法： 改变态度\善于学习\勇于检讨 有自信有行动力\学会感恩\学会享受生命的过程 （天堂与地狱的故事） 我是最捧的！ 第二节：做好工作有方法： 1、PDCA循环法： PDCA循环是美国质量管理专家----- 戴明 Deming 博士在总结了大量企业 的实践后,率先提出了PDCA循环理论。 （也叫戴明圆环----- 有人称PDCA循环是质量管理基本方法） 那么--PDCA到底是什么呢? PDCA---指的是一个管理循环！ P-----PLAN （计划） D-----DO （实施） C---CHECK （检查） A---ACTION （改进） 在企业内，管理活动 是以计划、实施、检查、 改进这四个步骤的顺序进行的。 PDCA循环的基本模型 A P C D 2、现场6S管理： 6S的含义：5S起源于日本，是日式企业独特的一种管理方法 6S的内容：1、整理（SEIRI） 2、整顿（SEITON） 3、清扫（SEISO） 4、清洁（SEIKETSU） 5、修养（SHITSUKE） 6、安全（SAFETY） （目视管理、红牌作战、定点摄影、奖罚分明） （如：一印刷企业事故后果） 3、日常工作的技巧和方法： 沟 通-----一个人的成就85%来自沟通， 15%才是专业知识。 协作、团队、服务、质量、礼仪、安全。提高执行力与工作效率！ 培训创造机会 能力改变人生 班组长是中、高层管理者与员工之间的纽带， 也是本班组与其他班组、部门之间的桥梁。 你处在现场中心，虽然职位低，但责任重大。 上 司 相 关 部 门 其 它 班 组 班组长 员 工 指示 反馈 沟通 沟通 倾听 反馈 小游戏:折叠纸: 思考题: 通过这一游戏,感悟出管理实质和技巧是什么? 请大家上台来谈一谈! 4、企业人工作的基本守则： *做的比上司期待的还要好； *懂得提升工作效率的方法； *一定要在指定的时限内完成工作； *工作时间内要集中精力专心工作； *任何工作都要用心去做； *要有防止错误的警觉心； *秉持工作的改善意识； *团队合作精神； 培训创造机会 能力改变人生 * xishan 培训师 燃烧生命，向着太阳a name=baidusnap0/a奔跑/B吧！ 同唱一首歌: 《塑造阳光心态 培养职业道德》 培训创造机会 能力改变人生 第一章: 树立正确的心态和理念 第一节：心 态 1、什么是心态? 心态就是