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螺蛳粉先生的微博营销营销之路 刚刚开通微博,螺蛳粉先生就主动寻找目标客户,关注柳州人。首先关注潜在的消费群体,并及时与他们互动。当他刚开始使用微博的时候,就是在微博上通过搜索功能搜索有关“螺蛳粉”的人及微博,看到谁的微博上发了“螺蛳粉”相关的微博,又在北京的,就关注他,和他天南地北地聊,顺势宣传他即将开业的螺蛳粉先生店。下面是螺蛳粉先生第一条微博:“螺蛳粉先生蓟门店计划于2010年7月25日星期天开业,开业期间有优惠哦,敬请各位喜欢螺蛳粉的朋友关注,支持!!!具体地址:北京市海淀区北三环西路5号蓟门里小区菜市场,毗邻北京政法大学、北京电影学院、首都体育学院、北京大学生体育馆、政法大厦等,联系电话下面是部分评论: “@杨帆cnBeta到时候带着老婆一起去吃~” 马上螺蛳粉先生就进行了回复“螺蛳粉先生回复@杨帆cnBeta:谢谢捧场哦。” 另一评论:“@ggia一定要去试吃的”‘ 回复:“螺蛳粉先生回复@ggia:哈哈,你的头像!汗……” 就这样,在螺蛳粉追随者们互动中,悄悄的向他们宣传他家的螺蛳粉。于是,很多粉丝纷纷慕名而来,为的就是一尝螺蛳粉先生家的口味。   螺蛳粉先生虽是小店经营,但一开始就有很强的品牌意识,开店就注册Mr.螺狮粉商标,精心设计了LOGO,还有很具古典韵味的宣传画。“螺蛳粉历史悠久。唐代思想家、文学家柳宗元因得罪奸臣被贬到广西柳州任刺史。初到柳州,初到柳州,因水土不服,体质欠佳。柳州民间有食螺蛳粉习惯,柳宗元每日食用之,觉得神清气爽、精力日旺,本是美食家的柳宗元对螺丝粉赞不绝口”这是一则宣传画的内容。   而且螺蛳粉先生在开业后第七天就成功获得了新浪的认证,给螺丝粉先生家V了,加V的意义就是获得一种官方意义上的肯定和认可,这样可以大大提高粉丝们的信任度。   螺蛳粉先生使微博成为了他螺蛳粉小店的咨询服务中心,意见反馈中心,自我批评和道歉中心,他在微博上耐心幽默地回答粉丝们的疑问,同时也对做得不好的地方作自我批评。下面我举几个例子: “韦小萌回复@螺蛳粉先生:送鸭脚么?(2010-7-22 17:15)” 一分钟后“螺蛳粉先生回复@韦小萌:开业送哦。猪蹄鸭爪随便选一样。(2010-7-22 17:16)”, 又如:“蓝精灵vs格格巫回复@螺蛳粉先生:外卖电话是多少”“螺蛳粉先生回复@布谷声中夏令新目前还没开始外卖。”   同时螺蛳粉先生的微博中也不乏顾客的意见和反馈,如这条:   “@solbyb:@螺蛳粉先生您家煮粉为嘛不用个大锅啊...另外外卖的就能插队,对空着肚子的堂吃客们多不公平啊...”螺蛳粉先生回复:“恩。我今天批评他们了。下次得加一个大锅和一个电磁炉。速度是有点慢。”又如“@小涛:在@螺蛳粉先生吃粉,好忙的小店,座位再多点就好了。”螺蛳粉先生回复:“抱歉啊。今天饭点人真的太多了。”   看到这些微博,粉丝们就能亲切地感受到螺蛳粉先生耐心的服务,以及他道歉时的真诚。当然,除了这些,螺蛳粉先生还有很多推广自己官方微博的小技巧。首先,螺蛳粉先生很会利用名人效应;像被他称为螺蛳粉小店形象代言人的吴虹飞,吴虹飞作为一名作家同时又是乐队幸福大街的主唱,在文化界和娱乐界都有很大影响力,吴虹飞的微博粉丝有6万多,而且吴虹飞出生广西并且超爱家乡的螺蛳粉,在吴虹飞的微博中,随处可见“螺蛳粉”三字,下面举个例子:   “@吴虹飞:全北京最好吃的最正宗的“螺蛳粉先生”北三环西路5号蓟门里小区,菜市场政法大厦附近。联系电话公共汽车是到蓟门桥西里。螺蛳粉是用螺蛳熬的汤做的米粉,放酸笋之类。是桂林,柳州那一带人爱吃的。所有米粉,原料从柳州运来,还没开张,已经很多人来吃了。我喜欢的!想起来真谗啊!原文转发(169)|原文评论(84)”,转发169次,评论84条,这样的宣传效果即使发一万份传单也未必能及。螺蛳粉先生这个代言人的可真选对了!   特别值得一提的还有螺蛳粉先生店里的微博留言墙,中国人最喜欢BBS。微博留言墙给这些慕名而来的博友带来了许多乐趣,在微博留言墙留下自己的痕迹,是很多博友来螺蛳粉小店吃饭的习惯。据说很多微博粉粉丝来到他的小店后都会看看微博墙,看看有哪些认识的人来过。微博墙的设置既增添了客户的乐趣,又推销了自己的官方微博,这是一个很独特的很微妙的宣传方式。另外,螺蛳粉先生推出的“#螺蛳粉先生家的顾客#”“#有图有真相#”等小栏目为他的微博增添了不少乐趣和感动,看看下面这个例子:“#螺蛳粉先生家的顾客#北影美眉之二:话说,你在大冬天看见女孩儿穿着短裤和拖鞋么?那白花花的大腿在外面吹着风儿,岂不让人惜香怜玉?外卖送到北影2号楼下,女孩子就是这么下来接外卖滴。结果第二天,女孩子电话曰:为了吃你家的螺蛳粉我感冒了~然后呢,为了治感冒,我又要吃

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