2012企业培训师综合评审训练(二级)开题报告.ppt

三、自信登场 2011-8-21 * 开场白：四件事 问候：各位考评员，各位同学，下午好！ 自我介绍：我是23号培训师（考生），我叫陈xx，在一家营销企业任职知识管理总监。 建立师生情感：能认识各位培训专家，让我非常高兴。今天，我也乐意交流我培训工作的体会。 预告：（1）今天，我交流的课题（考题）是：“第1题、谈谈你对‘培训是企业给员工的福利’这一观点的看法。”（2）我先给大家讲一个案例，然后从3个方面探讨该问题。 2011-8-21 * 四、在讲述案例时互动 1.情境事件：时间、地点、人物、事件 2.情境角色：态度、语言、手势、站位 3.情境讲述：入情入境、抑扬顿挫 2011-8-21 * 四、在讲述案例时互动 提问： A.提问时放缓语速 B.邀请最慈祥的同学（考评员）回答 2011-8-21 * 四、在讲述案例时互动 提问反馈： A.谢谢你的参与。 B.谢谢你的参与。是的，根据岗位职责一条一条地找出对应的技能训练点，这样的培训更具针对性。 C.谢谢你的参与。是的，根据岗位职责一条一条地找出对应的技能训练点，这样的培训更具针对性。我觉得你在培训方面是专家啊。 试比较，以上哪种反馈，更容易形成良好的教学氛围？ 2011-8-21 * 四、在讲述案例时互动 处理同学（考评员）的“诘问”： A.你还没搞清楚。在调查培训需求时，首先应关注企业的培训需求，其次才是员工的培训需求。 B.向营业员调查培训需求是必要的，但是，首先应向高层领导调查企业的培训需求。 B.向营业员调查培训需求是必要的，同时，首先应向高层领导调查企业的培训需求。 D.你这个问题问得很好，看来你学习挺认真的。向营业员调查培训需求是必要的，同时，首先应向高层领导调查企业的培训需求。 试比较，以上哪种回答，更容易形成良好的教学氛围？ 2011-8-21 * 小结：在讲述案例时互动 2011-8-21 * 五、讲解并板书课程理性知识 强调要点 2011-8-21 * 关于时间控制 教学（评审）中，往往不会出现时间不够的情形，常常是“怎么还不到15分钟呢？” 如果时间足够，就在重要论点处再举一个例子，或者让“同学”（考评员）参与互动教学。 如果“同学”（考评员）示意我们可以不用讲那么长的时间，可以结束教学。 2011-8-21 * 小贴士： 记得戴一只手表。 五、讲解并板书课程理性知识 2011-8-21 * 记得要作 课程总结 邀请并解答咨询 1.主动寻求咨询：“我想问问大家，关于根据岗位分析报告制定培训方案这个问题，还有需要咨询什么吗？” 2.先感谢，再解答咨询：“谢谢您的参与。我认为……” 3.确认咨询已解答：（深情凝视）“再次谢谢您的参与。” 4.如果无人咨询，培训师（考生）就咨询同学（考评员）：“请问您现在在什么岗位工作，怎样设计适合您的培训方案呢？” 2011-8-21 * 小贴士： 始终保持自信的笑容。 小结：讲解并板书课程理性知识 2011-8-21 * 六、完美离场 1.教学（考评）结束，再次表明身份：“我是23号培训师陈xx，我今天的讲课到此为止。感谢各位的聆听和参与！” 2.说最后一句话，自信而深情：“祝各位专家工作愉快！” 3.留下题签，擦掉板书，清理现场，拿好自己的准考证、身份证，稳步走向考场出口。 4.到达考场门口，转身，在轻轻关好考场的门之前，留一张自信的笑脸给考评员。 2011-8-21 * 小贴士： 对还在候考、备考的学员予以关怀与激励。 考评练习 2011-8-21 * 1 三、讲解课程理性知识 （3-5′） 一、开场白 （1 ′） 二、讲案例并互动 （3-5 ′） 五、邀请并解答咨询 （2-3 ′） 四、课程总结 （1 ′） 秘笈 2011-8-21 * 作业 2-3人为一组，从《企业培训师培训教材·思考与练习 》或《综合评审题库》中选择同一题，互相作10-15分钟的讲授，并采用《企业培训师（二级）综合评审评分表》考评。 今天下课前，请建立小组，并约定试讲题目、时间、地点。 2011-8-21 * 欢迎咨询学习和工作问题 陈路 E-mail： chen5957@126.com QQ：459823996 2011-8-21 * 企业培训师职业资格培训·陈全胜 综合评审（二级）训练 2011-12-17 * 课程档案 课程 综合评审训练 培训对象 企业培训师二级学员 培训时长 6小时，共8课时（45分钟/课时） 培训设施 多媒体教学系统，分组教学 教学材料 学员着正装，人手一份《评审标准及评分表》 培训目标 1.综合评审考试及格；2.能即兴演讲，思路较为清晰，表达较为流畅。 培训师简介 2011-12-17 * 中山市职业技能鉴定指导中心: 中山