保险基础知识与保险实务主要环节.ppt

防灾的内容与方法 2、防火防爆工作 3、积累灾害资料，提供防灾技术服务 4、防灾防损宣传 5、防预费管理 （二）保险防灾的方法 1、法律方法 2、经济方法 3、技术方法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第四节 理 赔 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 主要内容 保险理赔的含义 保险理赔人员 保险理赔的原则 保险理赔的一般程序 机动车辆定损工作流程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 保险理赔的含义 保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。 实现保险的基本职能。 及时恢复被保险的社会效益。 发现和检验展业承保工作的质量。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 保险理赔人员 保险理赔人员分为四种类型： 保险公司的专职 核赔人员 保险 代理人 理赔 服务机构 独立 理赔人 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 保险理赔的原则 重合同、守信用 实事求是 主动、迅速、准确、合理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 保险理赔的一般程序 （一）报案立案 （二）查勘定损 （三）案件立案 （四）审核保险责任 （五）疑难赔案调查 （六）赔款理算 （七）核赔 （八）结案 （九）预付赔款 （十）代位求偿 （十一）拒赔 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 对冲基金 金融百科 第八章 保险实务的主要环节 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目录 第一节 销 售 第二节 承 保 第三节 防 灾 第四节 理 赔 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 销 售 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 主要内容 保险销售的特点 保险销售人员素质要求 接近客户的技巧 处理拒绝的技巧 应答的技巧 促成的技巧 促成签约 促成签单的方法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 保险销售的特点 一、保险销售的基本要求 （一）保险销售的特点 保险的销售以人员销售为主要方式。 人员销售与其他非人员销售的方式相比，具 有以下特点： Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyrig