智慧建筑行业解析.pptxVIP

智慧建筑行业分析郑刚客户分类重点是物业服务商、商业开发商房地产开发商 住宅开发 商业开发（综合体、旅游、酒店、养老)物业服务商 4个典型客户（万睿、彩生活、长城物业、乐生活智慧社区）房地产开发商各层级诉求项目公司：业务处理，高效、规范地处理各项业务 集团预算财务管理资金管理商业分析经营决策集中采购财务管理人力资源计划控制项目运作市场推广项目计划费用管理招评标客户管理过程控制采购管理合同管理销售管理现场管理材料管理支付管理客户服务集团总部：决策和监控，标准运作体系的建立和推广 区域公司：管理控制，对人、财、物进行控制和调度 合并报表商业分析电子商务集团管理预算管理资金管理协同平台财务管理总账管理报表管理出纳管理应收款应付款资产管理网上采购平台管理门户项目管理可研测算项目进度项目资金项目质量竣工结算项目评估项目开发编制参考价收集报价评标定标招评标管理招标清单合同订立变更管理结算管理无文本合同付款管控执行评估合同管理消息中心项目估算目标成本成本拆分待发生成本动态成本责任成本成本管理网上招标平台项目概况项目指标目标成本库动态成本库材料及清单数据库成本数据库供应商管理供应管理集中采购管理甲供材料管理库存管理业务中心售楼管理客户管理机会管理销售前期认购签约销售后期财务处理营销服务网上客服平台物业管理物业档案客户服务服务管理收费管理保安消防综合服务审批平台租赁管理营销管理商机管理租赁准备认租管理租赁合同租赁财务会员管理入会管理等级管理消费管理积分管理活动管理会员关怀流程中心客户服务内部验房问题登记问题分配问题处理客户回访客户关怀人力资源人事管理能力模型绩效管理薪酬管理招聘管理培训管理BOS平台主数据管理业务服务业务流程基础引擎房地产行业信息化整体蓝图房地产全流程可研测算全面预算项目估算投资计划销售计划目标成本租赁计划成本数据库销售管理租赁管理招评标系统销售合同租赁合同付款计划成本合同变更签证收款计划实际付款收款入账合同结算付款管理资金结算银企互联非合同成本动态成本待发生成本总账房地产核心业务流程房地产行业结论房地产行业重点在内部管控，上云的意愿不强与云相关，网上招投标平台、移动办公、展业等。与物联网相关性不强。一定是开发+运营的房企才会有互联网基因重点商业地产开发商，养老、酒店、旅游等智慧旅游智慧运营智慧营销决策智能化根据“智慧营销,智慧运营”的理念, 致力于为旅游景区提供智慧化服务,帮助景区实现移动电商营销,帮助景区提升服务,解决管理问题,降低成本,减少IT建设投入。 智慧酒店物业 一应云智慧平台功能原型 应用层一应生活APP一应生活微信一应生活WEB一应掌柜APP一应众帮APP一应手指APP一应之家APP服务?外协一应?协同 平台层客服?云（CRM ?C）物业·云（PS·C）社商?云（CC ?C）商品?外协一应?楼控? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?物管?云（PMS ?C）中央积分银行 大数据管理备注：“客服?云”＆“物管?云”统称为“物业?云”物业?云合作模式物业?云软件租赁（SaaS）日常维护初始导入达成契约线下沟通线上体验上线启用 2010年长城物业开始应用，已经平稳运行五年，2014年正式在行业开放，截止到目前：包括中国物业百强企业长城、绿地、佳兆业、天孚、阳光100、华侨城、万达等在内的76家物业企业共享此平台；联盟物业企业覆盖了1500个物业管理项目，物业面积约3.4亿平方米；平台上聚合了约300多万家庭，过1000万客户。一应云联盟发展情况彩之云平台功能图 硬件自助机电脑彩付卡手机支付网上支付POS机手机Pad软件配送彩之云社区服务平台业主业主手机：彩之云APP彩管家APP彩商家APP网站：官微：彩生活社区服务平台自助储物柜社区加盟商物业服务基础物业管理智能社区管家智能家居房屋管家公众服务电子政务便民服务公共事业生活百科周边生活O2O服务特惠商家外卖外送教育培训社区电商虚拟服务商品服务连锁经营平台广告支付十百千应用拓展/开放应用关键应用基础应用本地化的家教(Tutorspree)团购(Groupon)导购(J?Hilburn)拼车(Uber)分类信息(Zaarly)跑腿代劳(TaskRabbit)淘宝代购服务房屋业务“O2O”周边生活物业管理服务彩空间彩付宝便民服务智慧社区特点智慧化的社区能够全方位的为居民提供高品质、高质量的服务。 服务个性化安全性能高高复制性生活便利化信息精准化政务智能化可视化管理运营与管理配套服务粘度大居民政府智慧社区体系架构智慧社区建设标准政府信息接口企业用户终端无线固话移动终端智能终端智慧社区管理平台门户用户门户管理门户第三方服务接口便民社区智能家居智慧物业平安社区应用服务掌上社区智能终端视频监控智慧超市一站式管理门户智能控制电子围栏安全系统娱乐系统废品回收低碳节能应用居家