看板、物流管理与改善培训教材之作业组合的作业标准（P13页）.docVIP

作业组合的作业标准 在生产线的作业当中，合理组合人的作业顺序，规范人对设备操作的过程，对于稳定作业速度，保证品质，确保作业员安全起着至关重要的作用。 【本章重点】 关于作业标准 标准作业的定义和设计 三大要素和三个工具 多能工训练 关于作业标准 制造过程中的输入和输出 在一个制造的加工过程中，输入的稳定性会对输出的结果产生巨大的影响，如果输入的条件不断地进行波动，其加工的结果必然会产生更大的波动，因为过程通常情况下是一个放大的环节。 在一般的加工过程中，影响最大的环节为机器、零件和人，对上述三种条件进行分析我们通常认为机器和零件相对比较稳定，而人相对是最不稳定的因素。 将机器、零件和人高效率的组合在一起的结果称为作业组合。 影响作业稳定的重要条件 在产品的加工制作的过程中，会出现各种不良的现象，这些不良绝大多数和作业有关。然而，在解决这些问题的时候，我们更加关注设备和材料，很少关注人的作业方法，根据统计，70%的不良和作业方法有关，作业不良也是不良，因此有效控制作业方法的稳定性，会对加工的结果产生重要的影响。 为了使作业稳定，我们必须使用好的方法控制人的作业，作业标准是用来控制人的作业的程序，好的作业标准可以达到控制作业的目的。 利用作业标准使作业稳定 作业标准通常用作业要领书的形式体现出来。 作业要领书被悬挂在制造现场作业组合的设备正前方，用以指导和约束人的作业方法。 作业要领书被悬挂在制造现场作业组合的设备正前方，用以指导和约束人的作业方法。 作业要领书的编制原则是必须要让不明白的人能够看懂，其中两大部分内容构成，作业顺序告诉我们做什么事情，而要点告诉我们怎么做事情。 要点三条件：成败、安全、操作性，符合其中一条的作业必须成为要点写在作业要领书中。如果用文字仍然无法将动作描述清楚的话，那么就必须使用图的形式画在作业要领书中。 绝大多数人认为作业要领书是做给作业员看的，而实际上，作业要领书还有一个更重要的目的，它是给管理者做为目视管理工具使用的，因为管理者并不是作业的专家，不熟悉作业，因此在现场无法发现作业员的动作的正确与否，有了作业要领书，管理者只要根据昨夜要领书的内容和作业员的动作比较就可以发现问题点并加以修正。在作业要领书的约束下，作业员会自觉遵守作业方法。 严格执行作业标准 作业标准是使作业稳定的重要工具，也是现场管理的重要文件，有了这个文件，我们不但可以监督作业员进行作业的正确性，也为下一部进行作业改善以及进行标准作业实施打下了基础，因此，任何人都决不允许违反作业标准进行操作。 作业员是动作的专家，因此，作业要领书一定是在作业人员的充分参与下制定出来，并由作业人员不断地对作业标准进行修订和改善的，只有作业人员自己制定的标准他们才最容易遵守，才最科学和最可能被有效实施。 作业标准一定要让不明白的人能够看懂，做为目视管理的工具，让所有的管理者能够发现异常，用这样的方法约束作业员使之按照标准稳定地工作。在这里必须充分考虑到科学管理的方法和工业工程的一些手段，不断呢通过作业改善使作业标准越来越好。 标准作业的定义和设计 标准作业的定义 标准作业是以较少的工数，制作出高品质的一种工作手法，他和作业标准有着根本的不同，作业标准是如何对一个作业组合进行操作的工作手法，而标准作业则是一种作业方式。 将作业组合按照所需要的节拍时间汇总在一起的结果构成了标准作业。 实施标准作业的条件 在一个生产加工的过程中，只要符合如下基本条件，均可以在作业中使用标准作业的方法。 作业方面的要求：作业中必须有人的动作，即标准作业以人的动作为中心，和机器设备的状态（自动、手动或无设备）并没有关系。标准作业的核心目的是在任何情况下必须保持人的作业满负荷，按照精益生产的观点，设备停止并不是浪费，而人是一定不能够停下来的，座椅标准作业的人的工作安排是在首先有了客户需要的节拍后，按照节拍时间来确定人的工作范围的，所以首先至考虑人的动作。 然后要求作业必须是重复性的、循环的作业，如果每次的作业内容都不相同，那么是无法进行标准作业的。 设备方面的要求：设备的故障应该比较少。在连续流制造和U型线布局生产中，由于是一个流的生产，因此，一台设备故障可能会照成全线停产，如果设备经常发生故障，则会在很大程度上影响效率。 另外，作业的偏差应该比较小。例如将工件装卡于夹具上不能够经常需要调整或校正，众所周知，这些作业极不稳定，可能一装卡就完成，或很长时间不能调整好，这些会造成作业的不稳定。 品质方面的要求：加工过程中的品质问题应该比较少，如果在生产线上出现品质不良，则必须全线停止进行对策，这样会对生产效率产生很大的影响。 另外，加工过程中的精度偏差应该比较小。也就是说不能够经常性进行尺寸调整，因为调整尺寸是不稳定作业，时间不能够确定。 总而言之，以上限制