04-过程管控-SOP规范.ppt

Property of Light Master Corporation Light Master Technology（Ning Bo）INC. 过 管 程 控 生产作业体系 识别关键因子-PFMEA 控制计划 作业指导书的制订（SOP） 生产作业优化 1 2 3 4 5 课程内容 * * * ※生产过程: * 控制什么 5M1E 人 机 料 法 环 量测 ※控制 * 生产过程的六大要素 结 果 要 好 制 度 规 范 吗 无 有 制定 制 度 规 范 好 吗 不好 好 增/修订 员 工 了 解 吗 不了解 培训 了解 执行 检查 异常发生 分析 对策 标准化 防呆法 应急 措施 真 因 OK 结果-过程导向流程图 * * 管理四分法： D C A P ４：处置改善（Action） １：计划（Plan） ２：实施（Do） ３：查核（Check） 管理循环 * D1 A1 P1 目的目标 再发防止 P2 达到的方法 培育训练 执行 定期检查 查找真因 紧急措施 D2 C1 C2 A2 PDCA再细分： * * 失效模式：即故障现象、缺陷的名称 如：断线 失效原因：作业者拉扯线材 失效后果：失去功能 * 运用PFMEA识别关键因子： ⑴.依据过程流程图与特性矩阵展开PFMEA ⑵.分别评价严重度（S），发生率（O），难 检度（D），掌握优先管制项目。 ⑶.透过风险优先数（RPN）决定重点管制项目。 RPN=S*O*D S*O=致命度 关键因子：造成制程失效模式产生的失效原因 * 风险：未来可能发生的问题 问题：目标和现状之间的差距 异常：出现在合格区，未超出 规格， 但已形成趋势 （有一段时间了） 未发生 已发生 正发生 预防 改善 控制 * RPN=S*O*D * S O D RPN S*O SOD(只排列） SD 7 7 3 147 49 773 73 7 3 7 147 21 737 77 3 7 7 147 21 377 37 * * * * 作业指导书的制订（SOP） 4 * 一、作业指导书的概念： 作业指导书（或称工作说明书、操作标准书），即规定某项工作的具体操作的程序文件。 便于现场管理人员控制产品的品质、成本及产量 作业指导书说明了产品流程特性，是现场管理人员工作的依据。 * 二、制作作业指导书的目的： 将作业内容正确传送给现场的作业人员 工作交接时的工作移交说明书 明确地标示作业方法，使作业简单化、标准化 现场指导员监督人员容易进行工作确认管理 作业改善与制造新技巧的记录 * 三、作业指导书的5W1H： 作业目的---为什么要这样做（Why） 作业方式---所用工具及作业方法、关键要点（How） 作业名称---做什么（What） 作业地点---在哪里做（Where） 作业地点---在哪里做（Where） 作业时间---什么时候做，在哪道工序前或哪道工序后（When） * 四、作业指导书要点： 一看就明白 最好以图片的形式来表现 描述作业准则 突出重点进行作业指导 * 特别提醒 作业指导书的作业名称、编号、版次、制定日期、修订日期和批准 * 贯彻标准 我说给你听 我做给你看 你说给我听 你做给我看 * 实际演练 * Property of Light Master Corporation Light Master Technology（Ning Bo）INC.