歌舞升平下的暗流涌动_——广州市翠湖社区管理和居民参与的展示和剖析专业论文.docxVIP

歌舞升平下的暗流涌动——广州市翠湖社区管理和居民参与的展示和剖析年级：2012级指导老师：丁瑜专业名称：社会学课程名称：质性研究研究方向：广州市某社区的社区分析成员信息：学号姓名Email林晨雨李佳忆劝415441173@孙梦妮sy061122@中山大学社会学系2013年6月【摘要】社区管理与居民参与是当今中国社会建设的重要内容。本文通过分析针对典型社区广州市翠湖社区进行的田野调查所得数据，试图从社区管理者、对社区满意度较高居民、不满意居民三个不同角度呈现该社区的管理与居民参与图景，并分析产生这种现象的深层原因，特别是心理动机，从而为社区管理与居民参与提出可行性建议，以促进社区的和谐发展。【关键词】社区管理；社区参与；满意程度；心理动机The Undercurrent Behind The Smooth Peace——the display and analysis of the community management and resident participation in Cuihu Community of Guangzhou【Abstract】Community management and the community participation of the residents are important parts of the social construction in China. From analyzing the statistic collected from the field investigation in Cuihu Community，we try to show the situation of community management and community participation of Cuihu Community，with three different angle，the managers，the residents who are satisfied and unsatisfied.And，we will analyze the reason why that happened，especially the psychological motivation. So that we can come up with some feasible suggestions to the community management and residents’ participation，which will promote the harmony and development of the community.【keywords】Community management；Community participation; Satisfaction degree; Psychological motivation目录一、绪论41、引言42、研究背景43、研究目的和现有研究的不足54、研究问题及初步结论65、文章框架6二、文献回顾61、国内外社区权力一览72、社区的可持续发展83、我国城市社区治理模式和居民参与梳理9三、研究方法101、研究过程101.1课题确定过程101.2田野调查过程112、资料的收集、整理与分析142.1收集方法：142.2整理与分析策略：153、研究伦理、信度、效度、自反性与局限性16四、为居民服务—从管理者角度分析社区管理和居民参与161、天园街街道办事处简介172、翠湖社区的“五位一体”管理模式183、从行动-制度模式分析街道办和居委会/工作站的立场21五、我们很享受—从满意居民角度分析社区管理和居民参与231、以翠湖为例简谈社区参与的内容232、翠湖山庄满意的居民的访谈展示242.1翠湖初探——曾姨和凌姨的快乐生活242.2翠湖二探——一边在歌唱，一边有异议263、从满意者的访谈提炼社区管理的意见28六、我们很愤怒—从不满意居民角度分析社区管理和居民参与291、翠湖山庄不满意居民访谈展示302、从不满意居民角度访谈的分析思考32七、结语33参考文献:34附录34附录134附录235附录340一、绪论1、引言社区是城市的细胞，是社会管理的基础，是一个具有多重功能的地域性社会生活共同体。随着政府职能的转变和企业社会职能的剥离，社会管理重心和社会矛盾大量集中在社区，社区承担的社会公共事务越来越重，这对社区民主建设也提出了新的要求。社区自治要求改变原有高度行政化的管理机制, 突出社区居民委员会的作用, 使其真正成为自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的社区自治性组织。对居民则要求提高其参与意识，加强对社区公共事务的关