餐饮企业操作手册讲义.doc

餐饮企业内部管理平台 V1.5 操作手册  目 录 一、引言 3 （一）开发背景 3 （二）说明 3 二、软件概述 4 （一）性能 4 （二）运行环境 4 三、功能模块 5 （一）用户登录 5 （二）信息动态 6 （三）企业详情 8 （四）溯源综合管理 13 （五）废弃物综合管理 18 （六）宣传推广 21 （七）大众点评 26 一、引言 （一）开发背景 餐饮企业政府监管平台的重要意义是为协助政府部门实时快捷的掌握餐饮企业的经营信息。近年来，随着中国经济的良好有序发展和人们生活水平的逐步提高，餐饮市场得到蓬勃发展，但时有发生的餐饮安全事故，也越来越受到政府和社会各界的广泛关注。如何为消费者营造一个安全放心的和谐消费环境，成为困扰各级监管部门和餐饮经营者的难题。 为进一步加强餐饮服务食品安全监管工作，积极探索并创新餐饮服务环节食品安全监管方法和模式，确保公众饮食安全；为有效落实餐饮服务单位食品安全主体责任，切实增强餐饮服务单位食品安全诚信意识，规范餐饮服务经营行为，根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务食品安全监管信用档案管理办法》等法律、法规及规章，制定本管理方案。 首先加大餐饮业监管力度，在全省率先推行餐饮远程网络视频监管模式，借助摄像头动态监控、实时记录、视频回放、方向调整和图像多倍放大等功能，对食品加工现场卫生状况、操作流程及环节具体操作情况实行动态监控。一旦发现食品安全隐患，即刻告知餐饮安全管理员，确保在第一时间排除各类食品安全隐患。 此举缓解了食品安全监管人力不足的客观现状，有效地促进了餐饮业监管成本的降低和监管实效的提升。其次提高餐饮服务食品安全监管水平，高效管理各类餐饮服务企业的相关信息，实现全省餐饮服务企业的基本数据汇总、餐饮服务许可、日常监管、食品安全重大事故报告等全方位的信息化目标管理。 （二）说明 系统名称：餐饮企业内部管理平台 使用对象：操作本系统的所有管理人员 二、软件概述 （一）性能 1.数据精确性 对于用户输入的数据信息作严格验证，以防录入非法数据信息。 2.时间特性 系统的响应时间稳定。 3.灵活性 系统基于B/S架构进行开发，只要能上网即可使用本系统，用户操作便利。 4.安全保密性 （1）环境方面 在独立机房服务器上安装，并采用最先进防火墙，以保证系统安全。 （2）软件方面 对重要信息采用加密传输，保证系统安全性。 （3）数据库方面 每天定时备份数据，提高对数据管理的安全保障。 （二）运行环境 本系统为Web应用平台，只需浏览器支持即可正常使用。截止目前，能够正常运行使用本系统的浏览器有：IE6+、360、Google、Firefox等主流浏览器。 三、功能模块 （一）用户登录 1.在浏览器地址栏输入网址: 进入登录界面。在“用户登录”框中输入账号后（登录账号为合同编号），默认登录密码为123456，首次登录后可修改。（如图3.1） 图3.1 2.系统功能模块(如图3.2)。 图3.2 2.成功登录系统后，系统自动进入重要通知界面。该界面列表展示出现政府平台发布的重要通知。（如图3.3） 图3.3 可根据发布时间查询重要通知并显示在列表中。 （二）信息动态 1.重要通知 重要通知为管理该辖区餐饮企业的政府人员通过政府平台发布的通知信息。单击左边工具栏的信息动态---重要通知，进入重要通知列表界面。（如图3.4） 图3.4 可根据发布时间查询重要通知并显示在列表中。 2.重要政策 重要政策为管理该辖区餐饮企业的政府人员通过政府平台发布的政策信息。单击左边工具栏的信息动态---重要政策，进入重要政策列表界面。（如图3.5） 图3.5 可根据发布时间查询重要政策并显示在列表中。 3.食品安全预警 食品安全预警为管理该辖区餐饮企业的政府人员通过政府平台发布的食品安全预警信息。单击左边工具栏的信息动态---食品安全预警，进入食品安全预警列表界面。（如图3.6） 图3.6 可根据发布时间、关键字查询食品安全预警并显示在列表中。 4.商品溯源警示 商品溯源警示为商家使用了政府警示的商品之后显示的警示信息。单击左边工具栏的信息动态---商品溯源警示，进入商品溯源警示列表界面。（如图3.7） 图3.7 可根据发布时间、关键字查询商品溯源警示并显示在列表中。 （三）企业详情 1.基本信息 该模块显示登陆商家账号的所有基本信息，从企业LOGO之下都为可修改项，修改信息之后可直接提交保存。（如图3.8） 图3.8 需修改邮件可点击（如图3.9）修改，点击之后进入邮箱修改页面。（如图3.10） 图3.9 图3.10 2.资质证书 单击左