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对腾讯企业模仿行为的思考
摘要
腾讯,中国第一、全球第三大互联网公司,一家全球罕见的互联网全业务公司,即时通讯、门户、游戏、电子商务、搜索等等无所不做。它总是默默地布局、悄无声息地出现在你的背后;它总是在最恰当的时候出来搅局,让同业者心神不定。而一旦时机成熟,它就会毫不留情地划走自己的那块蛋糕,有时它甚至会成为终结者,霸占整个市场。这只看起来非常温和的小企鹅,其实是一只异常凶猛的商业动物。一、迷你首页:挺进门户网站二、网络游戏:打造腾讯新动力三、腾讯邮箱:QQ的配套设施一、腾讯拍拍:决战C2C二、腾讯SOSO:来挖互联网第四桶金三、QQ空间:博客秀出你自己四、QQ输入法:腾讯的战略创新五、腾讯浏览器:腾讯的“大而全” 第十一章钱从哪里来:腾讯的盈利模式窃钩者诛,窃国者侯
不管我们怎么埋汰腾讯,无法否认的是腾讯拥有最多的互联网用户。全中国的网民才1.72亿,而QQ的注册账户总数却高达7.153亿,活跃账户2.887亿,基本上每个网民都挂着一个半QQ号。在这个大环境下,很多“有志”网民就算不喜欢QQ,也不得不一边“问候”腾讯一边用QQ发着消息,或者阿Q点儿的用TM。不难看出,腾讯除了在“如何让用户更花钱”上鬼点子挺多之外,技术创新上几乎从未走到过前面。腾讯复制一个新项目通常都是以下流程:先弄个很烂的雏形扔给用户看反应,有什么不足让用户去想,等用户“问候”够了就慢慢改进。改到用户觉得还可以忍受了,就开始给用户灌迷魂汤了:想要更贴心的服务么?想要更强大的功能么?想要更“尊贵”的身份么?想把其他用户当球踢么?只要成为X钻用户,交10元保护费就能成为“贵族”啦,不然等着挨踢吧。腾讯目前的各种收费服务已经把五颜六色用得差不多了,根据这种膨胀速度,不久我们可能就会看到银钻金钻白金钻钻石钻啥的了。腾讯是个地道的商人,处心积虑的惟一目的就是如何最大化利润。因此什么赚钱就“抄”什么,没有什么道义上的心理负担。其实国内互联网企业也大多如此,只是很多企业对金钱方面的嗅觉不如腾讯灵敏,就算“抄袭”,也不知道为什么抄,不知道什么该抄什么不该抄,更不思考抄来之后怎么办,只知道不停地抄下去。从这一点来看,腾讯至少抄出了风格,抄出了水平,抄出了境界。你可以认为腾讯有上亿的用户在为其推波助澜,可腾讯的历次模仿秀也并非一帆风顺,所以说,幸运女神将光环笼罩在腾讯身上并不是晚上没睡好。所谓“窃钩者诛,窃国者侯”就是这个道理。
技术模式:腾讯即时通信系统具备了支持10亿数量级海量数据库存储和千万级的同时在线用户的能力,次项技术全部为腾讯自主知识产权,在业界已经达到了世界领先水平,腾讯QQ目前每天平均在线的QQ用户达到了数十万,后台拥有数千台树木庞大的服务器机群,分布在不同的数据托管机房,为用户提供品质优异得通讯服务。
经营模式:通讯的经营理念是“一切以用户价值为依归,发展安全健康活跃平台
在腾讯QQ增值服务中,主要销售的产品是Q点和Q币,销售方式主要是在线销售
用户购买Q点和Q币的方式有多重,比如QQ卡充值,银行卡充值,手机充值,在销售渠道方面,主要采用代理商模式。
带来的启示
腾讯刚发展纪实通讯业务时,并没有盈利模式,后来随着用户数量的迅速扩张,很自然地带来了适合其特点的盈利模式,最后成功的在香港上市,成为即时通讯领域的领头羊,分析腾讯成功的原因,致力于为用户提供最好用,最愿意用的平台不断扩大用户数量,体现网络传播效果,是最重要的因素,在拥有了大量影虎数量后,能够在适当的时候推出适合我国网民的盈利模式也是非常重要
腾讯创造了互联网行业的奇迹,尤其当其成为互联网的全民公敌之后,他就面临竞争对手的种种强劲挑战。面对微软MSN。中国移动飞信,校内网等各路对手的挑战,腾讯要想持续稳健的发展,还有坚信的历程要度过。
腾讯控股(0700)今日公布2012年上半财年财务报表。财报显示,腾讯上半年总收入为人民币201.7亿元,比去年同期增长54.3%。其中第二季度总收入为人民币105.2亿元,比去年同期增长56.2%。公司权益持有人应占盈利为人民币60.4亿元,比去年同期增长15.9%。每股基本盈利为人民币3.316元。
由于京东和苏宁的电商价格战,腾讯的电子商务业务也引起关注。据财报显示,腾讯二季度电子商务交易业务的收入比上一季度增长13.9%,达到人民币8.575亿元,占第二季度总收入的8.1%。整个上半年电子商务收入为16.1亿元。收入增长主要反映自营业务GMV的增加。代理业务产生的交易佣金收入也对电子商务交易业务增长有所贡献。腾讯称将继续利用庞大用户群打造电子商务开放平台和健康的行业价值链。
腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来,腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念,
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