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参考书 1、《供应链管理——战略、规划与运作》清华管理学系列英文教材，（美）Sunil Chopra、（美）Peter Meindl著，2001年9月，中文版由社会科学文献出版社出版，李丽萍等译 。 2、《供应链物流管理》美.鲍尔索克斯等著，机械工业出版社，2002年10月（英文版） 3、《供应链管理》刘慧著，2002年7月，人民大学出版社 4、《现代物流与供应链管理案例》宋华著，2001年7月，经济管理出版社 5、《供应链管理教程》厦门大学出版社，2002年10月 6、《供应链管理技术与方法》张成海著，清华大学出版社，2002年9月，本书是中国物流与采购联合会指定教材、企业物流技术培训教材系列书 7、《物流与供应链管理》骆温平著，电子工业出版社，2002年10月，当代市场营销学科系列教材 供应链的概念 美国的Stevens认为：“通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点。” 美国的Harrison认为：“供应链是执行采购原材料、将它们转换为中间产品和成品、并将成品销售到用户的功能网链。” 中华人民共和国国家标准物流术语则把供应链定义为“生产级流通过程中，涉及产品或服务提供给最终用户活动的上游和下游企业，所形成的网链结构。” 供应链是一个动态系统——包括不同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流 我们把供应链定义为从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体功能网络的结构模型。 以“3C”为特征的企业经营环境的出现是供应链管理理论出现的根本原因 所谓“3C”是顾客（Customer）、竞争（Competition）和变化（Change）三个英文单词首字母的缩写。 二十世纪九十年代以来，消费需求的变化越来越快，多样化和个性化的趋势日益明显。 跨国公司的扩张和经济全球化的快速发展使得竞争日益激烈。 企业面对的是一个快速变化的环境，必须以更快的响应速度向市场提供适销对路的产品成为企业能否获取竞争优势的关键。以往的供应链存在传导不畅，反应迟缓的问题，成为企业在市场竞争中获得成功的瓶颈————供应链优化再造成为许多企业面临的问题。 信息技术的飞速发展为供应链管理的革新提供了技术基础 信息共享已经成为成功的供应链之必然条件。 信息技术的飞速发展使供应链管理的革新成为可能。 供应链网络包括物流、信息流和资金流，其中信息流的畅通是实现快速高效的供应链管理的关键。 经济全球化——推动供应链管理变革的重要动力 所谓经济全球化应至少包括三方面的含义： 一是生产的全球化，即企业在全球范围内采购原材料并组织生产，以实现成本最低。 二是消费的全球化，即企业产品的销售面对全球市场，同时消费者可以在全球范围内选购适合的产品。 三是规则的全球化，即企业遵循统一的法律法规政策，并在生产、销售等方面遵循一定的行业标准。 生产和消费的全球化导致企业不得不在全球范围内展开竞争，同时使供应链扩展至全球。 市场竞争的加剧以及供应链范围的拓展引发了许多新的问题，客观上要求供应链管理的变革。 规则的全球化使供应链各个环节的接口标准化，从而保证了供应链的顺利运作。 管理技术的创新催生供应链管理变革 现代供应链管理是一种一体化的系统优化思想，而各种旨在供应链局部优化的管理技术在此之前就已出现，如ERP、EDI、JIT、精细管理等等。 现代供应链管理是这些供应链局部优化技术的必然结果和发展的高级阶段。 企业现实的供应活动中的无效性为供应链管理提供了改善的空间 供应链中存在的多余的库存、无效的运输以及其他方面的浪费是惊人的。据罗伯特·V·德兰尼（Robert V . Delaney）出版的《物流状况报告》，1997年美国企业在相关的供应活动中花费了8620亿美元，大约是美国GDP的10％。这其中包含了大量的浪费。 据专家分析，通过更加有效的供应链战略，食品杂货业可节省约300亿美元，相当于其年运营成本的10％。 供应链管理的概念 美国俄亥俄州立大学的网络物流教授Bernard J. LaLonde认为“供应链管理是指对商品从最初的原材料采购到最终的消费的整个过程的物流和相关信息流进行管理，为顾客创造和提供附加价值。” 美国俄亥俄州立大学的网络物流教授Bernard J. LaLonde给出的定义则是“供应链管理是指对商品从最初的原材料采购到最终的消费的整个过程的物流和相关信息流进行管理，为顾客创造和提供附加价值。” 中华人民共和国国家标准物流术语则把供应链管理定义为“利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调和控制。” 如何理解供应链管理的内涵