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第五章 建设工程监理组织
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第一部分:考情分析 1.历年考题分值统计表
命题点 题型 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 第五章建设工程监理组织(较为重要) 组织的基本原理 单选题 2 1 2 2 1 1 2 1 多选题 2 2 2 2 建设工程组织管理基本模式(重要) 单选题 1 1 1 2 1 1 1 1 多选题 2 2 2 2 建设工程监理模式与实施程序(重要) 单选题 2 2 1 1 1 2 2 多选题 2 2 2 2 2 2 2 项目监理机构(重要) 单选题 4 2 2 3 2 2 1 2 多选题 4 4 2 6 4 2 2 2 建设工程监理的组织协调(重要) 单选题 1 1 1 1 2 1 1 多选题 2 2 2 2 2 分数小计 18 15 16 18 12 15 15 15 本章内容在考试中的重要性:本章内容在近8年考试题中占的分值在12~18分之间,占本科目总分的10.9%~16.4%。比重较要,要认真对待。 2.本章考点 考点主要集中在:建立项目监理机构的步骤;组织设计原则;项目组织结构的组织形式;建设工程监理实施原则;影响项目监理机构人员数量的主要因素;项目监理机构各类人员的基本职责;项目总承包模式;组织构成因素;建设工程监理委托模式;平行承发包模式的优缺点;建设工程监理组织协调的方法;项目监理机构内部人际关系的协调;规范化地开展监理工作。 第二部分:知识点 1.本章内容框架 2.本章考试大纲要求 了解:组织和组织结构;组织设计。 熟悉:建设工程组织管理模式;组织协调的范围、层次、工作内容和方法。 掌握:建设工程监理模式;监理实施原则和程序;建立项目监理机构的步骤和项目监理机构的组织形式、人员配备及职责分工。 3.重难点内容 根据历年考试情况,最重要的是第四节《项目监理机构》,其他重要内容:第二节《建设工程组织管理基本模式》;第三节《建设工程监理模式与实施程序》;第五节《建设工程监理的组织协调》。 第三部分:系统讲解
第一节 组织的基本原理
本节内容框架: 组织结构学侧重于组织的静态研究,即组织是什么;组织行为学侧重组织的动态研究,即组织如何才能够达到其最佳效果。 一、了解:组织和组织结构(P112~113) (一)组织的概念 所谓组织,就是为了使系统达到它特定的目标,使全体参加者经分工与协作以及设置不同层次的权力和责任制度而构成的一种人的组合体。它含有3层意思: 1.目标是组织存在的前提; 2.没有分工与协作就不是组织; 3.没有不同层次的权力和责任制度就不能实现组织活动和组织目标。 (二)组织的特点 其他要素可以相互替代,而组织不能替代其他要素,也不能被其他要素所替代。组织可以使其他要素合理配合而增值。 (三)组织结构 1.概念:组织内部构成和各部分间所确立的较为稳定的相互关系和联系方式。 2.组织结构与职权的关系 3.组织结构与职责的关系 4.组织结构图 二、了解:组织设计(P113~115) (一)组织构成因素
组织构成因素 具体内容 管理层次 1.定义:是指从组织的最高管理者到最基层的实际工作人员之间的等级层次的数量2.分为3个层次:决策层、协调层和执行层、操作层。(1)决策层的任务是确定管理组织的目标和大政方针以及实施计划;(2)协调层的任务主要是参谋、咨询职能,执行层的任务是直接调动和组织人力、财力、物力等具体活动内容;(3)操作层的任务是从事操作和完成具体任务。 管理跨度 1.定义:是指一名上级管理人员所直接管理的下级人数。2.管理跨度的大小直接取决于这一级管理人员所需要协调的工作量。与管理人员性格、才能、个人精力、授权程度以及被管理者的素质有关,还与职能的难易程度、工作的相似程度、工作制度和程序等客观因素有关。 管理部门 管理部门的划分要根据组织目标与工作内容确定。 管理职能 1.组织设计确定各部门的职能,应使纵向的领导、检查、指挥灵活,达到指令传递快、信息反馈及时;2.使横向各部门间相互联系、协调一致,使各部门有职有责、尽职尽责。 (二)组织设计原则 1.集权与分权统一的原则 项目监理机构是采取集权形式还是分权形式,要根据建设工程的特点,监理工作的重要性,总监理工程师的能力、精力及各专业监理工程师的工作经验、工作能力、工作态度等因素进行综合考虑。 2.专业分工与协作统一的原则 在分工中特别要注意以下三点:
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