ZXJ10[V10]交换机操作篇结算汇总.docVIP

计费结算汇总 ZXJ10(V10.0)计费系统是一种典型的客户机/服务器（C/S）模式，话单的分拣，结算汇总都是有客户端向服务器发送命令，由服务器完成。计费服务器上运行JFSER.EXE为计费的服务器端程序。服务器启动后，此服务器程序自动启动。程序启动后自动最小化，在任务条上显示为： 双击此标象显示计费服务器的界面： 计费服务器收到计费客户端发来的消息后，根据消息类型完成话单分拣，结算汇总，计次表管理，话单重结算，违例重结算，外部话单结算。 计费结算汇总客户端的执行界面如下： 计费结算汇总共有四个页面：１。结算汇总，２。重结算，３。计次表管理　４。数据备份恢复　 结算汇总 在此完成结算汇总操作。分为全自动结算＆汇总，计费结算＆汇总，分布通用汇总，分类通用汇总。 他们的关系是： 全自动计算汇总包含了计费结算汇总的全部内容。即点取‘全自动结算汇总’后，系统将首先进行‘自动话单分拣’，然后进行‘自动通用汇总’然后进行‘自动分类汇总’　 自动话单分拣：将原始话单拆离为详细话单，违例话单和计次话单存入相应的数据表。完成拆离后，将这部分原始话单从原始话单表中删除。 自动通用汇总：包含了分步通用汇总的全部内容，即点取‘自动通用汇总’后，系统将依次执行‘固定费用汇总’，‘人工费用汇总’，‘话单费用汇总’，‘计次费用汇总’，‘电话费用汇总’，‘用户费用汇总’。在执行过程中，若已存在汇总数据，系统将会用新汇总数据覆盖旧的汇总数据。 自动分类汇总：包含了分步分类通用汇总的全部内容。即点取‘自动分类汇总’后，系统将依次执行‘按电话类别汇总’，‘按计费类别汇总’，‘按计费组号汇总’，‘按分局号码汇总’，‘按月租类别汇总’，‘按银行类别汇总’。 在执行过程中，若已存在汇总数据，系统将会用新汇总数据覆盖旧的汇总数据。 在进行自动话单分拣时，不提示时间范围。在进行汇总时有时间范围要求。在进行‘计次费用汇总’时，需选择上月和当月计次表，及结算月份。系统将用当月计次表减去上月计次表，求得本月联机跳次表值。指明结算月份就可将当月的内部计次表，和外部计次表汇入总费。在进行‘话单费用汇总’时要指明结算的时间范围段，及结算月份。系统将把指定时间范围的话单费用进行汇总，结果按指定的结算月份存入数据库。 一般的月结算可选择‘全自动结算汇总’，然后依据提示输入时间范围，选择跳次表即可。 也可选择分步汇总，在分步汇总时，若已存在汇总数据，系统会提示对原数据是叠加还是覆盖。选择覆盖后，原来的数据将被新的汇总数据替换。选择叠加后，新的汇总数据将被追加到原来得汇总数据上。 建议月结算按如下步骤进行： 拷贝当月计次表　。（在结算汇总的‘计次表管理’中进行） 自动话单分拣　　。（在计算汇总的‘结算汇总’中进行） 查询违例话单　　。（在计费查询中进行） 违例话单重结算　。（在结算汇总的‘重结算’中进行） 查询违例话单致满意后。执行下一步。（在计费查询中进行） 全自动结算汇总　。（在计算汇总的‘结算汇总’中进行） 查询汇总结果。 报表输出。 重结算： 重结算包括：违例话单结算，重结算话单计算，外部话单结算。 　　重结算话单结算：当发现计费设置有误时，比如费率设置不对，计费算法有误。这时应更改计费设置，设置更改后，只对‘更新’后接收到的话单有效，若要对此前的话单也按照新的设置计费，这时就需要进行‘重结算话单结算’。 在进行‘重结算话单结算’时，应输入时间范围，即只对时间范围内的话单重结算。系统将依据新的计费设置对选定时间范围内的话单进行重新结算。（注意：在系统中话单可以重结算为跳次，但跳次不可重结算为话单，即使保留计次话单也不行）。系统在重结算前会提示话单到计次表的过程时不可逆的。提醒用户慎重进行。并要求用户正确指定结算月份，以保存重结算产生的内部计次值。 外部话单结算：系统不仅可以处理ZXJ10(V10.0)的正常话单。还可处理ZXJ10(V10.0)的备份话单。ZXJ10（V4.X）话单，以及诸如（HJD04,S1240）其他异种机型的话单。系统首先将这些话单存放在外部话单库中，经过外部话单结算，就可将这些话单转化成详细话单和跳次表。外部话单结算不要求用户指定时间范围，但要求用户指定结算月。指定结算月是为了将外部话单结算出的跳次表存放在指定的月内部计次表中。因此在将外部话单通过转换工具转入外部话单库时，应正确的指定时间范围。 违例话单管理：含有违例话单管理和违例话单结算两栏：对于一些因档案或计费设置不正确的话单，系统无法正确结算出他们的费用，系统视这部分话单为违例话单。而将它们存入违例话单。进入违例话单管理可对违例话单进行查询。也可在计费查询中查询违例话单，查出他们的违例原因。根据违例原因补足档案，正确进行计费设置。然后进行违例