高新技术企业知识管理战略绩效评价指标体系构建.pdfVIP

决 策 参 考 高新技术企业知识管理战略 绩效评价指标体系构建 李 理，彭 灿 （南京航空航天大学 经济与管理学院，南京 210016 ） 摘 要：基于前人相关文献，文章首先归纳出了高新技术企业知识管理战略绩效评价的理论指标 体系，然后依次采用隶属度分析、相关分析和鉴别力分析法对该理论指标体系进行了实证筛选，从而 首次建立了有较高信度和效度的高新技术企业知识管理战略绩效评价指标体系， 为有关企业正确评 价其知识管理战略绩效提供了实用的工具。 关键词：知识管理战略；高新技术企业；评价指标体系 中图分类号： 文献标识码： 文章编号： （ ） F270.7 A 1002－6487 2010 17－0044-04 [1] 息技术结构，以及管理制度和人员训练等工作 。 迈克尔· ·扎克（ · · ）认为知识管理战略是指在 1 高新技术企业知识管理战略绩效的构成 H M H Zack 维度及其初始评价指标体系 知识经济条件下，以企业内外部的知识作为最重要的资源进 行管理的一系列战略、策略和管理方法的集成，其目的是提 1.1 企业知识管理战略绩效的构成维度 高组织的知识创新能力， 形成并保持企业的核心竞争力，最 [2] 知识管理战略 （Knowledge Management Strategy ，KMS ） 终实现企业价值 。 是指组织要成功、有效地管理内外部有价值的知识，首要任 笔者认为，企业实施知识管理战略的最直接“收益”表现 务是如何规划适合知识管理成长的组织结构、文化、流程、信 为其知识应用能力、 知识吸收能力和知识创新能力的提高； 基金项目：国家自然科学基金资助项目）；航空科学基金资助项目（2009ZG52066 ） 作者简介：李 理（1984-），男，江苏盐城人，硕士研究生，研究方向：知识管理战略。 彭 灿（1962-），男，湖南长沙人，教授，研究方向：创新管理、知识管理、工业工程。