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当月销量,如何完成4月份,我参加一家企业的销售人员月例会。50多位区域经理中,大多数没有完成上月销售任务。听完汇报,我给每人发一张纸,请他们写出没有完成上月销量的原因。大家提到的理由,不是公司促销力度不够,就是竞争对手又降价之类。我又发一张纸,请大家写出5个以上切实可行、行之有效的完成销售任务的工作方法,结果大家写的是降价、促销、压货、客情、换经销商,等等。最后,我让每人讲讲他们具体是如何开展工作的,他们描述的工作方法基本上都是拜访经销商,向经销商做促销,压货。
一些销售人员做市场多年了,却对如何完成销量胸中无数,不知道如何做对完成销量有贡献的工作。销售人员是被销量追着走的人。有一则故事说,一天深夜,猫被门口传来的敲门声吵醒了,开门一看是老鼠,猫气极败坏地喊道:“你找死呀!”老鼠战战兢兢地哀求道:“大哥,买箱酒吧,任务重,压力大,我是走投无路才来找你的呀!” 销售人员完成当月的销量任务,仅仅勤奋还不够,更需要运用专业的方法,因为完成任务是一门学问。
《当月销量,如何完成》专题分两部分:本期讲销售人员为实现销售目标应当做好的重点工作;下期讲销售人员完成当月销售目标的实战操作方法。当月销量,如何完成积极面对销售目标销售人员接到销售目标后,一般会出现3种消极心态:目标恐惧症,产生逆反心理,和主管部门作对;目标轻视症,产生浮躁心理,把目标当游戏;目标憧憬症,产生膨胀心理,凭激情做事,认为有耕必获。
这三种心态不仅会对公司造成恶劣的后果,对个人的发展也是非常不利的。建立一种正确的心态对销售目标的实现极其重要。
????正确理解月度销售目标
?什么是月度销售目标?很多人可能感到这个问题挺好笑,难道我们还不知道什么是月度销售目标?其实,确有一部分营销人员没有真正深入、系统地考虑过这个问题,只是把月度销售目标简单地理解成数字游戏。月度销售目标应从以下几个方面去理解:
一是目标
何谓目标?可以简单理解为“达成目的的尺度”,既然是目标,本身就是一种追求、一种挑战,完成这种“尺度”必须努力拼搏。所以,营销人员面对任何销售目标时,必须抱着一种追求、挑战的心理,做好充分的思想准备,积极地去应对。 很多业务员总是给月度销售目标找一种“障碍性对比尺度”,如:上月那么好的季节,那么好的支持,那么多的机会,那么多努力,“吃奶”的劲都用上了才完成多少?这个月什么都无法与上个月比,这个月的季节不好,支持不够多,机会也没有。这个月的月度销售目标又比上个月多,根本就不可能达成。瞧!还没开始工作就先给自己找好往下下的台阶了,结果肯定是完不成目标。
二是月度销售目标?月度销售目标是年度销售目标的组成部分,承载着实现年度整体营销目标的重要使命。月度销售目标在这种大背景下必须是递增的,如果片面地、静止地就当月说当月,没有长远的眼光,肯定是“月月痛苦、月月煎熬”,整天被动挨打,手忙脚乱。
三是月度销售目标是数字,更是文字
?月度销售目标绝不是一个简单的数字能说明的,必须有认真的分析、论证,有详细可行的操作方案,有“四量拨千斤”的月度营销策略。月度销售目标,绝不是静止、孤立的,它必须是一个完整月度的动态过程,结合各种营销要素来达成。优秀营销人员就像优秀的骑手一样,在运动中射中目标。
????正确应对月度销售目标
1.态度决定一切?信心是成功的一半。面对月度销售目标,营销人员必须像西班牙斗牛士一样,树立必胜的信念。很多时候,人们在完成惊险一跳后会觉得原来并不惊险,甚至很平淡。对很多销售人员来说,完成月度销售目标的最大障碍不是技能性的,而是心理性的。面对销售目标,我们必须拿出“一览众山小”的气概,从战略上“藐视”目标,从战术上重视目标。
2.给自己创造一个支点很多人都知道杠杆原理,利用杠杆原理可以完成“四量拨千斤”的“壮举”,但促成这一“壮举”的只是一个小小的“支点”。其实,要完成月度销售目标也一样,只需要一个“支点”就够了,这个“支点”是由营销的基本要素和相关资源组成的,营销人员把各种要素和资源整合后做成一个“支点”,这个支点就是月度销售目标达成的“发力点”。
3.过程决定成败
?在实际工作中,大家对销售目标的分解和实施方案过度重视,对月度销售目标方案的讨论、分析无休无止,搞“纸上谈兵”,比谁的方案完美,谁的词句华丽,领导也是凭感觉看谁的方案更合理,看谁的方案更可行。但往往是文字写得最好的达成最差,因为文字一过关,装到包里便万事大吉。过程决定成败,大家常说:“计划不如变化,变化不如电话”,能不能在每一分、每一秒推进月度销售目标才是成败的关键。只要在过程中让目标进度与时间进度同比率推进,不要等秋后算账,月度销售目标必然会达成。所以,要把月度销售目标分解到每一天的实际工作中去。
4.三讲三不讲
区域经理要给营销人员定出“三大纪律”,这也是确保月度销售目标达成的
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