案例-纳日精炼厂.docVIP

纳日精炼厂 一个阳光明媚的早上，纳日精炼厂（Nira Refinery）的执行官在考虑公司的未来。由于沉思，扭曲的表情呈现在这个50岁出头的男人古普塔先生（Mr. A. R. Gupta）的脸上。在他的前任上司贾雅肯斯先生（Mr. G. Jayakanth）退休后，这个男人刚刚被提升为纳日精炼厂的最高领导。古普塔先生过去一直在思考特别项目小组（又称SPC）的命运。 特别项目小组是贾雅肯斯先生独创的观念。它是指从各个职能部门抽出一定的人员组成一个项目小组，在时间、资金和专业技术等资源十分有限的情况下，来完成一个每年100万吨（MMTPA）的扩张计划。这个项目曾在公司总部和其他部门都充满疑虑的情况下取得了巨大的成功。但他们对这个项目给与肯定的同时，也心存妒忌。特别项目小组曾被称为“幸运儿”，这导致了它与其他部门的矛盾，因为他们认为特别项目小组受到了特别的优待。在特别项目小组的任务完成后，其他部门都希望重新得到在贾雅肯斯先生任期内失去的重视，他们认为给特别项目小组优待会被减少。古普塔先生陷入了尴尬的境地。 一、印度的政府机关 印度是世界第二人口大国和国土面积第七大国。它于1947年从英国人手中获得独立后，成为一个拥有独立主权的共和国和当时世界上最大的民主国家。这个国家是个众多民族和宗教的大熔炉，人们保持着各自特有的饮食习惯、礼节、服饰和语言。这个由25个州组成的国家由一个准联邦政府统治，国家首都在新德里。 独立以后，印度在农业和其他工业部门坚持自力更生的政策。第一任总统，贾瓦哈拉尔·尼赫鲁（Jawaharlal Nehru）先生，在国内推行闭关自守政策，这使跨国公司无法进入这个国家。他创立了一些公共产业单位（public sector units, PSU），这些机构完全由中央和各州政府控制，提供一些产品和服务。其后，他的女儿英迪拉·甘地（Indira Gandhi）女士推行了一项使重点工业国有化的政策。 这些政策没有使印度达到脱贫致富的预想目标。就像意料之中的，公共产业单位仅仅成为一个创造就业机会的地方，而不是一个创造利润的组织。一些家族企业集团如沓沓斯（Tatas）和博拉斯（Birlas）不允许进入像发电、石油业、煤矿工业和电子通讯业这样的重点工业部门。一直到1991年，纳拉西玛·拉奥（Narasimha Rao）先生当选印度总理的时候，印度才采取措施放宽贸易政策，并阶段性地推出改革开放政策。尽管这一举措促进了国外企业投资，但印度仍然是世界上最贫穷的国家之一。 二、印度的石油精炼工业 印度的石油精炼工业可以追溯到1901年。当天然石油被发现时，英国殖民者在阿萨姆创办了迪戈伯精炼厂。而在这以前，印度一直靠进口石油产品来满足国内需求。在20世纪60年代中期，印度政府意识到需要满足人们对石油产品日益增长的需求，这些石油产品主要用来运转水泵，从而为印度农村居民提供照明用电。于是，一个新的公共产业单位，印度石油有限公司成立了。这个公司在全国设立了很多精炼厂。70年代中期，以甘地女士为首的印度政府将国外的石油精炼厂全部国有化并形成了一些公共产业单位，如印度斯坦石油合资有限公司（PHCL）和巴哈拉石油有限公司（PBCL）。不久，独立的市场机构，印度伯尔玛石油公司（Indo-Burmah Petroleum Company）也被国有化。经营迪戈伯石油精炼厂的阿萨姆精炼厂也被并入了印度石油有限公司。印度石油精炼工业的详细信息见表1。尽管印度仍然建立新的精炼厂，但是还不能满足国内对石油产品的需求。 原油，又称“液体黄金”，是从地下储备资源中提取的。对它们进行简单的物理蒸馏操作，就可以将液化石油气（LPG）、汽油、煤油、柴油和燃气等石油产品分离开来。为了得到这些最终产品，就要用到一些辅助性的物理和化学处理方法。润滑油、焦油和沥青就是从蒸馏后的残留物中分离出来的，这也由原油的种类决定。精炼厂需要优良的技术和精良的设备才能生产出优质的产品。精炼是一个完成而持续的过程，需要用到所有工程学的专业技术。 三、纳日精炼厂 纳日精炼厂是公共产业单位的下属机构。它是1969年由石油及天然气部长都斯博士创立的。由于与两个欧洲国家的技术合作，1975年，纳日精炼厂拥有了年产量250万吨的设备。到了1996年，它的能力提高到年产量400多万吨。多年来，纳日精炼厂在技术能力、管理及专业知识方面都有杰出的表现。这反应在它的工作业绩上，10年来它超额地利用了现有的生产能力，而且没有依靠任何追加的投资。 表1 印度现有申请中的精炼厂 现有精炼厂名称 生产能力（100万吨/年） 那里曼那（Narimanam） 0.50 蒂格博伊（Digboi）（阿萨姆邦炼油公司） 0.65 高哈蒂（Gauhati） 0.85 Bongaigaon 2.35