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经济与管理学院
—商务谈判模拟策划书
小组成员:郭亚克(1002100129)
冀晓岩(1002100136)
王 杰(1002100137)
郭登旭(1002100141)
班级: 10级电子商务1班
一、 谈判双方公司背景
(我方:联想集团; 对方:胖东来商贸集团)
我方(甲方):
联想集团公司是一家极富创新性的国际化的科技公司,由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。 2012年全球企业第370强,作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想在北京、上海和广东惠阳各建有一个现代化的生产基地,生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板等产品,年生产能力达到500万台(电脑)。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位,近几年更是发展迅速,从2011年开始一越占据世界电脑销售量第2的宝座。2011年1月,联想与NEC合作欲改变笔记本电脑行业格局。
对方(已方):
胖东来商贸集团,创建于1995年3月,经过10余年的发展历程,胖东来已成为河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业,拥有30多家连锁店、7000多名员工。胖东来旗下涵盖专业百货、电器、超市连锁企业。
胖东来电器成立于2000年4月18日,是胖东来集团下属公司,位于许昌市南关大街与七一路交叉口。现经营的电器品牌400多个,40000多种型号。包括电视、冰箱、洗衣机、空调、音响、电脑、手机通讯、数码产品、灯具灯饰、野外用品、音像制品、照摄器材、厨卫电器等。胖东来电器包括胖东来电器通讯城、胖东来电器禹州店、胖东来电器新乡店、许昌胖东来时代广场。河南省知识产权局授予胖东来电器“豫南地区家电行业唯一无假冒伪劣商品商场”称号。
一、 谈判主题
通过此次谈判能与许昌胖东来商贸集团建立长期的合作关系,更希望对方能做联想电脑许昌地区总代理,扩大联想电脑的销售量。
二、 谈判团队人员组成:
我方:
主谈:郭亚克 公司谈判全权代表,为公司经理,维护我方利益,主持谈判进程。
决策人:王杰 负责重大问题的决策,做好各项准备,解决专业问题,做好决策论证。
经济顾问:冀晓岩 负责经济财务方面,做好各项准备,收集处理谈判信息,分析产品财务相关知识,解决市场调查问题,做好决策论证。
法律顾问:郭登旭 法律顾问,负责法律问题,解决相关法律争议及资料处理。
四、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:以尽可能高的价格让渡联想电脑的使用价值获得价值。
我方优势:作为全球个人电脑市场的领导企业,拥有最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,与其他品牌电脑相比性价比高。
我方劣势:存在其他品牌的竞争。
对方优势:是一个迅速发展的公司,在许昌地区拥有较大的市场及较强的市场竞争力。
对方劣势:在其广大消费者及潜在消费者当中,对于联想电脑有很大的需求,而其在联想的库存及价格方面没有任何优势。
五、 谈判目标
战略目标:以合适的价格达成协议。
10000台一下:2000元/台
10000—15000台:1800元/台
15000台以上:1600元/台
(优惠条件:10000台以上我方包运输并且运输过程的损坏由我方承担)
六、具体谈判程序及策略
第一部分:开局陈述:
双方会面寒暄,营造良好气氛。感情交流式愉快开局,通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。
第二部分、切入正题
谈判正式开始,首先介绍谈判双方代表。
第三部分、第一轮磋商
进行第一轮磋商,采取沉默寡言的策略,待对方表明需求之后在突出我方优势正是对方所需。(这时在价格上可能会存在分歧)
第四部分、进行第二轮磋商
把握让步原则,明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码。
把握底线,适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略,最终达成协议。
第五部分、由双方代表签订合作协议书
附:准备谈判资料
相关法律资料: 《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》以及合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料 。
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