人力资源部人员资质要求.doc

版本：B/0 DPMC/DPEC 管理文件 人力资源部人员资质要求 第1页，共4页 Q/MA-33 2010.01.08 编制： 审核： 批准： 1. 目的 保证人力资源部人员的素质、能力，满足管理实际及企业发展的需要，同时为人力资源部人员提供努力方向，不断提高人力资源部人员的技术水平，并以此为依据对人力资源部人员进行培训、筛选、提高。 2. 适用范围 适用于人力资源部全体人员的资质要求。 3. 职责 3.1 人力资源部负责对本部门人员资质的修改、管理。 3.2 人力资源部部长负责对本部门人员进行相关组织管理、培训，以满足本岗位工作需要。 4. 管理内容与控制要求 4.1 人事管理人员资质要求 4.1.1 应掌握的基本知识 A. 国家人事、劳动保险方面法律、法规的基本内容。 B. 国家工伤、生育保险方面法律、法规的基本内容。 C. 心理学及公共关系学的了解掌握。 D. 对生产工艺流程及各部门人员专业、素质、资质要求的了解。 E. 考勤系统的熟练使用及维护。 F. 人事档案系统的熟练使用及维护。 4.1.2 技能要求 A. 能严守秘密，办事认真、负责、公正。 B. 能够运用国家相关人事、劳动保险方面法律、法规及地区政策，对人事关系及档案进行保管，保证各项手续的连续性、准确性、追溯性。 C. 具有公共关系能力，能与各部门及时协调沟通，能够协调解决员工工作中的矛盾、争议，保证员工工作的稳定性，保证公司凝聚力。 D. 每月准确无误的对人员考勤进行核算。 3－2 人力资源部人员资质要求（B/0） E. 能够运用工伤、生育保险方面法律、法规，对员工工伤、生育保险进行申报管理。 F. 员工人事档案录入及管理、维护。 4.2 培训、考核人员资质要求 4.2.1 应掌握的基本知识 A. 线路板生产基本及特殊工艺流程、了解工艺要求、工艺参数。 B. 掌握生产常用原材料、设备种类、性能、原理、常见质量缺陷、质量标准等必要知识。 C. 掌握各职能部门、各工作站人员岗位要求、上岗资质以及在岗 状态。 D. ISO/TS16949质量管理体系、ISO14001环境管理体系方面的管理知识、及对培训方面的要求及应用。 E. 职称评定基本要求。 F. 能准确读懂英文（或其它一门外语）资料。 4.2.2 技能要求 A. 能够根据公司长远目标、近期目标确定不同岗位培训目标，对各岗位的不同需求设计、编写培训实施规划及年度培训计划并予以实施。 B. 充分理解并严格按照公司管理体系编写培训相关管理文件，培训、评估、考核、记录、存档。能组织培训人员编写培训资料并审核、存档。 C. 能针对当前生产形势、人员素质抓重点、抓瓶颈，选择有针对 性的专题培训。 D. 能结合实际需要组织新技术、新设备培训。 E. 能够针对不同人员素质组织不同形式的培训，达到培训目的。 F. 能够设计对培训有效性进行评估、考核的方案，并通过考核结果对培训人员及被培训人员进行资质评定。 G. 具备部门内部、部门之间沟通能力及良好的语言表达能力。 H. 能够保证员工职称评定的顺利进行。 4.3 工时定额考核人员资质要求 4.3.1 应掌握的基本知识 A. 掌握线路板生产基本及特殊工艺流程（如特性阻抗、背板、盲孔板等）,了解工艺要求、工艺参数。 B. 生产常用原材料、设备种类、性能、原理、常见质量缺陷、质量标准等必要知识。 C. 各工序人员工时定额管理制度、设备产能、生产定员。 3－3 人力资源部人员资质要求（B/0） D. 掌握各工作站人员状况，人员技能水平。 E. 能准确读懂英文（或其它一门外语）资料。 4.3.2 技能要求 A. 能够编写《工时定额手册》、《设备工时考核制度》，并能根据增加设备、更改工艺、产品结构等的不同对手册及制度进行修改完善。 能够运用《工时定额手册》及计划产量计算及控制定员；能够 根据设备实动工时，掌握设备潜能，作为设备增减的依据。 能够对工人、设备进行生产工时、设备实动工时、生产板质量 进行考核。并能根据实际的考核情况，立即发现存在的问题与隐患，对存在的问题，能够及时与工艺、品质、工作站进行沟通，制定方法快速解决。 熟练应用ERP系统中的生产、设备工时查询统计系统，严谨认 真的对每月工时定额考核工资进行核算。 E. 随时掌握工人对工资等管理方面问题的情绪，保证工人工作积极性的稳定。 F. 保证公司各部门、工序人员招聘、配备的及时性与有效性。 4.4 工资管理人员资质要求 4.4.1 应掌