联璧微信商城正式版讲义.doc

联璧微信商城 商贸学院 指导教师：沙喆 总经理：田叶 财务部：骆红 宣传部：王雯雯 销售部：田鹏 后勤部：徐子明 目录 一、项目介绍 3 1、摘要 3 2、第三方平台 3 二、市场调查 4 1、调查分析 4 三、项目简介 4 1、项目名称 4 2、项目地址 4 3、目标人群 4 4、经营宗旨 4 5、组织结构 4 四、项目基本运作 5 1、分工运行 5 2、商品分类 6 3、免费仓储 6 五、营销策略 6 1、广告策略 6 2、价格策略 7 3、促销战略 7 4、公关关系 7 六、竞争分析 7 七、合同签订 8 八、资金预算 8 1、资金筹备 8 2、盈利分析 8 九、未来发展规划 9 十、客户关系管理 9 1、会员制度 9 2、意见反馈 10 一、项目介绍 1、摘要 在科技日益发展的今天，电脑、手机等电子产品成为我们生活中不可或缺的必需品。也正由于手机的普及，QQ、微信等软件有着很大的一个使用群体。据CNNIC（中国互联网络信息中心）的数据显示，社交网络中最受品牌青睐的三巨头已经形成，Facebook、Twitter 和 Youtube 成为品牌最常规的合作伙伴，Instagram 紧随其后，但也遥遥领先于其他平台。新浪微博、微信和优酷挤入前 10。但如果看增长速度，2014 微信才是最大赢家！在2013年6月至2014年6月仅仅一年的时间里微信的社交媒体使用率增长了26%，排在所有社交平台的首位，远高于Instagram的18%。可见微信的使用群体之大。 2、第三方平台 我们的商城正是立足于手机微信。整和校园内的各个代理商。通过微信公众平台以“一对一”的模式展示交易商城。以使用方便的特点进行微信营销，随时随地快捷的为顾客提供商品。 二、市场调查 1、调查分析 为了对学校微信商城前景进行有效分析，满足当代大学生的消费需求，我们通过对辽宁职业学院在校大学生发起网上关于微信商城的相关问卷调查的投票。48.08%的在校学生认为建立校园微信商城很合适，36.54%认为建立校园微信商城合适，13.46%认为建立校园微信商城一般合适，1.92%认为建立校园微信商城不合适。因此，在辽宁职业学院内建立校园微信商城很有必要。 三、项目简介 项目名称：联璧微信商城 项目地址：辽宁职业学院电子商务 目标人群：初步以在校大学生为主 经营宗旨：以“快捷、热情、便利”为服务宗旨，建立微信公众服务平台，时刻关注客户需求，提供各种咨询服务。 组织结构 总经理：①有较好的管理能力，负责公司决策，统筹全局 ②完成公司的既定目标，实现公司战略规划 财务部：①拟定各项财务计划，提供财务分析报告 ②负责公司各项费用开支的审计、支付、监督、检查等工作 宣传部：①负责公司对外宣传，有创新意识，具有良好的宣传工作经验 销售部：①调查市场状况，建立管理销售 ②拟定销售政策，调动销售人员的积极性，努力扩大销售 后勤部： ①负责仓储等一应事宜 其他后勤保障工作 四、项目基本运作 1、分工运行 店里面实行内部分工。 销售部门首先是对本商城的介绍以及业务范围的概括，不断的扩大市场影响的力度。招收代理。讲解商城的流程。 财务部与代理协商佣金等问题。 宣传部进行传单派发、海报、校园网站等推广。 后勤部负责店面内部的组织与管理，提高工作效率。 为此本店通过各方面的组织协调提高产品质量，增强服务能力，保证校园销售商城有效组织运行，促进公司有序发展。 2、商品分类 商品的来源包括三个方面。 第一是间接营销，代理将自己商品图片和详情发布在微信商城里。 第二是商城直销商品，主要通过联系校外的生产厂家，采购适合大学生的商品，发布在商城