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温州大学商学院 第十一章 领导者 第一节理想的领导者与领导集体 第二节 领导方式的类型及理论 第三节 领导艺术  ⊙案例链接 联合国为什么要下半旗？ 所谓领导就是指指挥、带领、引号和鼓励部下为实现目标而努力的过程。这个定义包括下列三要素 1．领导者必须有部下或追随者； 2．领导者拥有影响追随者的能力或力量； 3．领导的目的是通过影响部下来达到组织的目标． 第一节理想的领导者与领导集体 一、领导者的基本素质和条件。 领导者的基本素质很大程度上决定着组织活动的成败。 领导者的基本素质和条件主要包括四个方面： (一)思想素质 1、有强烈的事业心、责任感和创业精神； 2、有良好的思想作风和工作作风； 3、艰苦朴素，与群众同甘共苦，模范遵守规章制度和道德规范； 4、有较高的情商。 (二)业务素质 1、应掌握市场经济原理； 2．应懂管理原理、统计学、会计学、经济法、财政金融和外贸等方面知识。 3、应懂得技术知识，本行业发展方向； 4、应懂心理学、行为科学、社会学等方面知识； 5、应熟练计算机、及时了解和处理有关信息。 (三)业务技能 1．较强的综合分析、判断和概括能力； 2．较强的组织、指挥、控制和决策能力； 3．沟通、协调组织内外各种关系的能力； 4．不断探索和创新的能力； 5．知人善任的能力。 (四)身体素质 必须身体强健，精力充沛。 二、领导集体的构成 组织中的领导者是一群人而非一个人。这个领导者就是领导集体或“领导班子” 。 领导班子的结构，一般包括；年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构 (一)年龄结构 领导班子应该是老、中、青三结合，向年轻化的趋势发展。 现代生理学和心理科学研究表明，人的年龄与智力有一定的定量关系，如表11-1所示。 人的年龄与智力有一定的定量关系 从表11-1中可以看出： 1、在智力诸因素中，中青年占有明显的优势。人的经验与年龄一般成正比关系，年老的人经验往往比较丰富。因此，领导班子中老、中、青结合，有利于发挥各自的优点． 2、不是说领导班子中成员的年龄越小越好，而是指一个领导集体中应有一个合理的老、中、青比例。 (二)知识结构 1、知识结构是指领导班子中不同成员的知识水平构成。 2、领导班子成员都应具有较高的知识水平。 (三)能力结构 1、能力它包括决策能力、判断能力、分析能力、指挥能力、组织能力、协调能力等等。 2、要有思想家、组织家、实干家，不能清一色。 (四)专业结构 专业结构是指在领导班子中各位成员的配备应由各种专门的人才组成。如管理、技术、财务等人才。 上述领导班子结构仅是主要方面的。还有其他一些结构，如性格结构等。 第二节 领导方式的类型及理论 一、领导方式 领导方式大体上有三种：专权型领导、民主型领导和放任型领导。 专权型领导，指领导者个人决定一切，布置下属执行。 民主型领导，指领导者发动下属讨论，共同商量，架思，集思广益，然后决策，合作工作。 放任型领导，指领导者撒手不管，下属愿意怎样做就怎样做，完全自由． 二、领导理论 （一）管理方格理论 管理方格理论是布莱克(Blake)和穆顿(Mouton)提出的。管理方格是一张方格图，横轴表示领导者对生产的关心，纵轴表示领导者对人的关心。每根轴划分为九小格，第一格代表关心程度最低，第九格表示关心程度最高，整个方格图共有八十一个方格，每一小方格代表对“生产”和“人”关心的不同程度组合形成的领导方式。 P497 参见图11-1 （二）领导方式的连续统一体理论 美国学者坦南鲍姆和施米特认为，领导方式是多种多样的，从专权型到放任型，存在着多种过渡型式。根据这种认识，他们提出了“领导方式的连续统一休理论”。P495 参见图11-2 图11-2领导方式的连续统一体理论 领导方式的连续统一体理论列出了七种典型的领导方式 1、经理作出并宣布决策； 2、经理“销售”决策； 3、经理提出计划并允许提出司题。 4．经理提出可以修改的暂定计划； 5．经理提出问题，征求建议，作出决策； 6，经理决定界限，让团体