CPE配置安装及用户端一般故障排查.docxVIP

CPE配置安装和用户端一般故障排查一．CPE配置CPE默认IP地址为54设置CPE，先配置PC的ip地址为00Ping 54 验证PC机是否能ping通CPEping通以后，在IE地址栏中输入http：//54，进入CPE的WEB界面CPE默认的用户名为admin，密码admin，输入用户名和密码接入WEB配置界面选择无线基本设置选项，进入下面的配置界面点击扫描，会扫除CPE搜索到的全部无线信号，然后选项相应的SSID然后点击最下面的保存按钮然后系统会回到无线基本设置页面，点击保存按钮这样CPE就设置完毕了，点击注销推出CPE界面就可以了。CPE设置完毕，连接正确的SSID之后，就可以点击宽带连接，拨号上网了二． CPE安装：CPE安装位置与基站AP在视距范围内（CPE能看见基站AP）.有树木或其他建筑物遮挡会严重影响信号传输，造成信号不稳定，用户掉线CPE安装时调整最佳角度，平面尽量正对基站AP，避免CPE安装角度不对，接收信号差，造成的用户投诉。CPE设备安装在室外，建议使用室外网线与供电模块连接。CPE电源安装，带有POE标示得为供电口，带有LAN标示的为数据传输网线的安装，POE端的网线应连接POE设备，LAN端的网线应连接客户端PC在开通业务之前，建议先测试一下CPE接收的信号强度。CPE接受信号强度信号比较弱的地方，会影响用户上网质量。信号强度-75dbm之下的地方不建议开发用户。三．用户端一般故障排查查看CPE电源指示灯是否正常，如果指示灯异常，检查供电，网线，或CPE本身问题电脑设置与CPE同一网段的IP地址（如：01）,从电脑端ping CPE地址54，看是否可以ping通，如果不通，请检查网线，及相关网线接口检查CPE连接的是否是最好的正确的SSID信号检查CPE接收到的SSID信号，看周围干扰情况，基站AP的信号尽量与干扰的信道搓开同一站点上如果装有两台以上定向基站，信道要搓开，避免基站AP之间的干扰；如果同一站点有两台和多台全向基站，还要保持基站不在同一平面内，基站要垂直搓开安装，以免相互干扰。