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请关注康盛小区的物管现状,关注康盛居民的居住环
--- 林平 12:30发布在新余政府网服务市民版块的发展论坛栏目
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我市大型的住宅小区──康盛世纪花园,曾经以设施齐全,一流的景观、绿化轰动全市房产业,业主们也以住进康盛为荣耀。时过两年,业主委员会换了三任,物业公司也换了三家,现在由于业主对开发商、业主委员会、物业公司存在不同意见,物业管理费收不齐,物业管理已有一个多月处于瘫痪状态,小区内到处垃圾成堆,一些设施已经损坏,看了让人痛心。有业主称:“现在康盛世纪花园成了垃圾花园”。业主意见统一难,选业主委员会难,找物业公司难,收齐物业管理费难,想要开发商整改房子遗留问题更难,一句话,住进商品房小区的业主要正常生活离不开一个“难”字。
康盛的物业管理问题已经步入了一个恶性循环,经过多次事故,业主已经对业委会、物管公司等失去信任和信心,且看业主心情变凉的过程: 初始由开发商指定物管公司,那时的管理凭良心说还可以。但是当时物管条例刚出台,业主维权意识较重,好像由开发商指定的物管公司,业主就必定吃亏(事实上当然也存在损害业主利益的行为,但我认为无论是谁是什么公司,“水”都不会那么清的,后来的发展也证实了这一点),于是筹备成立了业主委员会,由业委会来选聘物业公司,当时也许认为康盛的油水多,争业委会主任争得激烈,业委会就这样轰轰烈烈地产生了,新的物管公司”家和物业进驻。
可是,业主和自选的业委会蜜月未过,问题就出来了,有人说业委会成员搞腐败,用业主交的费去旅游、吃喝等,而小区的问题却解决得不力。其实这些问题还是出在利益上,康盛园内地下停车场、会所等的租金额较大,加上广告收入等,应该说经济是比较活跃的,但是业委会不公开账目,在业主的强烈要求下也不公开,甚至因此而发生打架事件,可见第一次选出的业委会确实存在猫腻,因此业主们对业委会提出不信任,工作也开展不下去了,业委会主任也不履行职责,但拒绝交出公章!真是笑话!
后来在一些人的串联下,新的选举业委会的工作又开始了,业主们看到几部分人为了利益拼拼抢抢的,也没什么热心来选什么业委会,于是通过签字等方式产生了新的业委会,之前,家和物业公司因业委会迟迟不与其签订续聘合同而撤出小区,小区的物管一度陷入瘫痪。新的业委会产生后,就开始公开聘物业公司,结果中海物业中标。起初中海物业的管理确实让人耳目一新,可是好景不长,因为欠家和物业的物管费,家和物业拒绝办理交结手续,使得中海物业不能正常工作,在撑了一个多月的情况下,中海物业无耐撤出,小区又是一团乱,业主的心也进一步凉了,交物管费的积极性进一步下降!
之后,小区进入自我管理阶段,由业委会自聘人员管理小区,这样也相安无事撑了一段时间,可能是因为这种吃力不讨好的工作让业委会当初的热情下降吧,业委会要求选物业公司管理,如果业主不同意,则业委会自动解散,就是放下担子不干了!业主再也没有什么激情参与小区事务了,因此就出现楼主所言的长期无人管理的脏乱差现象!
而后小区的卫生暂时由几个老年人在管理,叫什么老年人工作组,用收取的会所和车库租金支付工资,但好景不长,由于管理者心事不正,收来的租金只有极少数用来支付工资,后来以钱少基本不提供服务了,绝大部分被那个管理者占为己有,还出现了持刀打架事件,公共车库被非法侵占,这时候,有业主向上反映,市里成立了整治工作组,停止了老年工作组,并进行了审计,他们“吐”出了多收取的会所和车库租金30000元。接下来,小区成立了新一届业主委员会并请了方正物业公司,但老年工作组的管理者拒绝与他们交接,新一届业主委员会和方正物业公司便艰难运转起来,但由于公共车库被非法侵占和小区账目不清以及几年来,物业管理换的太频繁,业主丧失了信心和信任,有部分业主不交物管费,导致1月31日物管公司又退出,小区又是到处是垃圾成堆,污水横流,到处是恶臭,居民无法生活。
据此,我认为,当下物业管理根据物管条例采取民主的自我管理方式是不成熟的,一来业主的民主意识和公德意识不高,二来自愿献身公益的人士较少,物业管理必段由政府组织一级机构来进行管理,就象村委会一样,建立在政府的强力管理下的自治组织,建议:
业主委员会的选举参照村委会选举,由政府相关部门组织进行,
并由政府相关部门任命,业委会主任同时任居委会委员。
居委会作为管理业委会的直接上级机构,指导业委会工作,协调
解决业委会矛盾。
物管实行分片管理,一个大社区就一个物管公司,降低运行成本。
四、对欠缴物管费的业主,由业委会督促,有必要由居委会采取适当措施。
五物管费与水电煤气费一起收取。
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物业管理问题,不是新余的问题,是全国的问题,很
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