中國电信校园产品营销方案.doc

营销方案 营 销 项 目： 中国电信校园产品 团 队 负 责：　　　 林珍珍 指 导 老 师： 陈冬生 学 校 班 级： 烟台大学文经学院 文专贸0922班 填写说明 1．请计算机打印，逐项认真填写，要求内容实事求是、数据准确、来源可靠、表达严谨且为个人原创； 2．格式要求：策划书中各项内容以Word文档格式填写，表格中的字体为小四号仿宋体，1.25倍行距；表格空间不足的，可以扩展或另附纸张；均用A4纸双面黑白打印，于左侧装订成册。  营销项目 中国电信校园产品 姓名 年级 所在院系、 专业 联系电话 负责事项 负责人 林珍珍 二年级 烟台大学文经学院经济系国际经济与贸易专业负责撰写营销方案 成 员 桑志恒 二年级 烟台大学文经学院经济系国际经济与贸易专业提出营销计划的具体框架及创意 刘倩荣 二年级 烟台大学文经学院经济系国际经济与贸易专业负责查找及整合相关资料 一、策划目的 利用市场营销学相关知识，通过SWOT分析法等模型来分析中国电信校园产品在校园市场发展中的优势、劣势、机会与威胁等因素。在此基础上，针对如何扩大中国电信校园产品在校园市场的影响力来策划一系列具体的营销方案，力求树立中国电信校园产品在目标消费群体中的品牌效应，提高中国电信校园产品的市场份额占有率，增加其业务收入。 二、营销目标 (一) 品牌目标 使目标消费群体对中国电信校园产品有一个更为全面的了解，增强目标消费群体对中国电信校园产品的信赖程度与忠诚度，打出中国电信校园产品在校园市场中的营销主题，使中国电信校园产品的品牌形象更加清晰立体，使其原有品牌文化更加深入人心。 （二） 市场目标 在山东省烟台市的高校校园消费市场中，进一步扩大用户数量。利用宽带和3G校园套餐的结合优势，逐步瓦解中国移动和中国联通的同类产品（中国移动的“动感地带”和中国联通的“新势力”）在本地区高校校园市场中的先入者优势，提高中国电信校园产品在本地区高校校园市场中的市场占有率。 （三） 利润目标 在对中国电信校园产品有较为坚实的信赖基础的潜在消费人群中，发展中国电信校园产品的实际用户，即消费中国电信校园产品套餐。同时加大对老用户的宣传力度，进一步增强中国电信校园产品在老用户群中的影响力，促使他们对校园产品增值业务的消费。 （四） 渠道目标 发展类似“天翼动力联盟”的学生俱乐部，运用口碑宣传理念，创建一个新的销售渠道，即将用户发展为促销人员的宣传销售模式。通过这种宣传模式来扩大目标消费群体中的实际用户，尽可能地吸引竞争对手的消费用户，并将他们发展为中国电信校园产品的消费群体。 三、当前营销环境状况分析 （一） 校园通讯产品的市场现状（以山东省烟台市的高校市场为例） 通过对山东省烟台市的高校市场的调查研究，我们得知中国移动的“动感地带”在本地区高校市场所占市场份额的比例约为75%，中国联通的“新势力”所占市场份额的比例约为20%，而中国电信的“天翼”所占市场份额的比例约为10%（这其中包含了一个用户同时拥有多张卡的情况）。同时我们了解到校园通讯市场目前存在着不良竞争的情况，例如通讯企业所采取的“封校”策略。这为校园通讯市场的发展带来了一定程度的挑战以及困难。 （二） 外部环境分析 1、政府政策 随着我国改革开放以来社会、经济等各方面的发展，中国通讯市场的发展也非常迅猛。中国已经逐步进入到一个信息时代，信息自由化与公开化势在必行。我国政府十分支持通讯市场的发展，相继出台了一些政策，来保护我国通讯业的良好发展。譬如目前正处于试验状态中的三网融合与携卡转网政策。同时，我国政府还鼓励与支持自由竞争。这给中国电信校园产品在高校校园消费市场中的发展带来了机遇与挑战。 2、经济环境 信息化时代的到来，反向促进了经济的发展，而我国经济的稳定快速发展也从一定程度上保障了通讯市场竞争秩序的良好运行，从而促进了中国通讯市场的发展。 3、消费环境 随着社会与经济的日益发展，人们的消费观念不断更新，大众对通讯服务的需求日渐增长，手机成为人们日常生活中不可或缺的必备品。3G技术的发展与应用也成为一个必然趋势。而学生消费群体对手机与通讯服务的需求无疑为我国通讯市场的发展带来了一个新亮点。校园消费具有文化性、时尚性、集中性和规律性的特点，学生群体很容易接受新事物的产