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第一章 管理概论 第二节 管理的地位与要素 一、管理的地位 (一)管理产生的历史 (二)管理的作用 1.管理可以增强一个组织的凝聚力 2.管理可以调动员工的工作积极性和主动性 3.管理对于我国现代化建设具有重要的意义 4.学习管理有助于和谐社会的发展 (三)管理的社会地位 (四)管理的要素 管理的要素包括管理主体、管理客体、管理目标。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一章 管理概论 第三节 管理的性质 一、管理的二重性 管理的二重性是指管理的自然属性和社会属性。 二、管理的科学性与艺术性 (一)科学性 管理揭示了一系列具有普遍应用价值的管理规律,总结出许多科学的管理原则,这是管理的科学性。管理的科学性是对管理实践经验的总结,存在着普遍适用的管理理论、管理原理和管理方法。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一章 管理概论 (二)艺术性 管理的艺术性,即强调管理的实践性,没有实践性也就无所谓艺术性。管理的艺术性是指管理更多地强调创造性、灵活性、无规律可循,在处理问题时灵活地采用相应的管理手段和方法。 管理是科学性和艺术性的统一。科学性是基础,任何艺术性都是建立在一定的科学性基础之上。只讲科学性,不讲艺术性,则只是纸上谈兵;只讲艺术性,不讲科学性,也是一种错误的观点。在现实中,管理必须把二者结合起来才能取得卓有成效的效果。因此,管理的科学性和艺术性反映在理论与实际相结合的灵活运用的基础之上。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一章 管理概论 三、管理的文化性 文化是一种处理事情的方法。它是个人和组织在长期的生活和经营过程中形成的具有一定稳定性的价值观和经验准则。管理的文化性主要是指在运用管理的方式和手段时要考虑到管理对象的文化背景,管理方法不能千篇一律。否则管理的效果就不会很明显。不同的文化背景所需要的管理方式也不同。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一章 管理概论 第四节 管理职能的相关概述 一、管理职能的概念 管理职能即管理的职责和效能。 二、管理职能的划分 管理职能有一般职能和具体职能之分。一般职能是指合理组织生产力和维护生产关系的职能;具体职能是指一般职能在管理活动中的具体体现。关于管理的具体职能一直有很多说法,而且越来越复杂。在这里,我们借鉴法约尔的五职能说,把管理职能描述为计划、决策、组织、人事、领导、激励、控制、创新等职能。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一章 管理概论 三、管理职能的具体内容 (一)计划 计划是事先对未来行动所作的安排和部署,它是管理的首要职能。这是因为: 1.计划从明确目标着手,为实现组织目标提供了保障。 2.计划还通过优化资源配置保证组织目标的实现。 3.计划通过政策、程序等的制定保证组织目标的实现。 (二)决策 决策就是针对预期目标,在一定条件的约束下,从两个或者两个以上的方案中选择一个最优方案并付诸实施的过程。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一章 管理概论 (三)组织 从静态意义上讲,组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标而结成的一个有机整体。组织是具有一定目标、按照一定原则成立的有秩序的人事综合体。 从动态意义上讲,组织是围绕一定目标,设计并建立组织结构,安排群体成员的职位,确定其职责、权限及其相互关系,从而使其具有较高效率的群体素质。 组织由三个基本要素构成,
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