旅游心理学教学大纲教案.docVIP

《旅游心理学》教学大纲 课程基本信息 课程代码 课程性质 专业一般课程 课程名称 《旅游心理学》 课程类别 专业必修课 学时数 72 开设学期 适用专业 旅游管理专业、酒店管理专业 考核方式 考查 编写人员 制定日期 审核人员 审核日期 修订人员 修订日期 审核人员 审核日期 教学目的： 本课程是旅游管理专业的专业一般课程，通过学习使学生理解旅游者与旅游从业人员的心理及行为规律，掌握激发旅游消费和旅游服务过程的心理策略及旅游企业管理心理的理论及运用，具有旅游服务和管理的基本能力。 教学内容及学时分配 旅游心理学绪论 教学内容： 旅游与旅游心理学； 旅游心理学的研究对象； 旅游产品； 旅游心理学的学科性质； 学习旅游心理学的意义与方法。 教学目的与要求： 了解旅游心理学产生的背景及环境； 理解旅游心理学的意义； 3、掌握旅游心理学的学习方法。 教学重点：旅游心理学的意义。 教学难点：用案例法、观察法进行案例分析。 旅游者的行为模式 教学内容： 1、旅游心理学定义 2、研究内容； 3、旅游心理学的现实意义 4、旅游心理学的产生于发展。 5、国外旅游心理学研究动态。 6、国内旅游心理学研究动态 教学目的与要求： 了解旅游知觉的概念； 了解旅游知觉中社会知觉的种类和心理效应； 理解旅游知觉的特征； 掌握旅游者对旅游条件的知觉利用。 教学重点：旅游者