FujitsuTechnologyandServiceVision.pdf

Fujitsu Technology and Service Vision ????????? 简体中文版 1 CONTENTS 客户案例 4 Panasonic 株式会社 充分运用智能家电使用数据 为用户带来便捷舒适的生活 6 iHeart Studios 云端互联，革新业务流程 1年内销售额扩大至6倍 8 株式会社三越伊势丹控股 科学分析导购能力 提升客户服务品质 10 Soitec S.A. 利用云服务让固定成本转为可变成本 进而将可变成本减少一半 12 Metawater 株式会社 运用增强现实技术，实现供排水基础设施 保养维护检修业务的积极革新 14 永旺农业创造株式会社 运用 ICT，依靠现场数据 提高农业运营效率 16 澳洲航空公司 努力实现到 2020 年 使 CO2e 降低 10% 的目标 18 东京大学尖端科学技术研究中心 借助云技术超级运算能力 让 ICT 助力新药开发事业 20 Emory Healthcare 创造条件，让多种终端随时获取医疗信息 完善医疗环境，提升医疗水平 22 筑波大学附属小学 “未来教室” 验证教育领域的 ICT 应用效果 24 努力实现以人为本的智能社会 产品系列 26　用技术与服务实现以人为本的创新 Human Empowerment 27　整合资源创造价值 30　移动的力量 Creative Intelligence 31　信息的新价值 32　数据安全与业务持续 Connected Infrastructure 33　无所不能的云服务 35　整合计算 36　广域网优化 37　携手并进 2 客户案例 “人、信息、基础架构” 相互融合实现创新目标 充分运用 ICT，创造业务与社会价值 有这样一些企业和团体，他们努力激发“人、信息、基础架构”的潜能，将三者融为一体，朝着实现创新的目标， 踏出坚实的每一步。在此，富士通将为您介绍一些客户案例，向您展示富士通如何帮助他们从全新的切入点出发， 实现业务与社会的变革。 3 Panasonic 株式会社 充分运用智能家电使用数据 为用户带来便捷舒适的生活 Human Centric Innovation 我们希望构筑新的业务模式，从以往仅仅 销售家电本身，转变为与服务相结合，向客户 提供更多价值。为此，我们希望与拥有云服务 与大数据等技术的富士通携手合作，创建新的 事业。” 根 据 家 电 的 具 体 使 用 情 况， 提供服务，为用户生活增添 姿彩。 研发本部云技术解决方案中心主任技师 久保谷 宽行 通过智能手机收集和分析数 据，加快新产品和新服务的 开发。 利用云服务，实现大数据的 收集与运用。 4 智能家电与云服务相结合创造新的价值 将家庭每日使用的电气电子设备与电脑和 网络相连，让生活变得更加舒适… 这样的思路，促成了被称为数码信息家电 或网络家电的电气电子设备的诞生，目前已有许 多消费者正在使用这类电器。 并且，物联网（IoT*）让物物相连，各种物 品在这一网络中紧密交织。物联网的浪潮让一直 以来与互联网毫无关联的白色家电，也朝着“智 能家电”的目标不断进化发展。生活者的日常生 活数据信息，通过家电产品和其它设备发送出去， 而这些数据的分析结果则会反馈到每个家庭。与 此同时，向企业、地区及社会提供信息与知识的 双方向 / 多方向的信息流也正在形成。 领先业界的电子厂商 Panasonic 株式会社 * （以下简称“松下”）将这一趋势视为天赐良机， 希望能借此机会，让用户即家电使用者的生活变 得更加多姿多彩。例如，事先取得用户许可，对 用户家中使用的智能家电进行监控，从用户家中 采集使用家电时（POU*）的信息，并加以分析， 同时也将数据结果提供给松下的合作伙伴企业进 行市场分析，制定营销策略。这一举措有望为生 活者提供有用的服务，给用户生活带来便利。松 下与富士通为探讨结合智能家电与云服务的可行 性，共同企划实施了研习会和调研工作，并在此 *IoT（Internet of Things）：物联网是一种新型互联网，它将各种物品联系其中，并不断提供新的服务。　 *POU（Point of Use）：使用产品时的信息。　 *2008 年松下电器产业株式会社改名为 Panasonic 株式会社。 使用的主要产品 FUJITSU Intelligent Data Service 数据管理服务（Data Curation Ser vice） 基础上，充分利用松下智能家电的信息，与能够 分析并将这些信息可视化的富士通云技术，发挥 各自优势，共同开展实验研究。 采集冷冻食品使用时的信息 , 用富士通 云服务进行分析 松下的研发本部云技术解决方案中心与 富士通从 2013 年 4 月起，开始利用智能家电 与云技术，共同开展实验研究。目前已经启 动