第二课人机工程改善方法概要.ppt

* 我们的身体靠的是血流通畅，“不让我僵住”是牢记这一点的一种方法。血流对保持操作工人的工作状态、结缔组织和神经系统的健康都是至关重要的。 软组织压迫能阻碍血流流向肌肉、连接组织和神经系统。软组织压迫是由于长时间僵直用力造成的结果，如：长时间紧握某物和搬运东西。 接触震动或触到坚硬锋利的边缘也可能限制血流。 * 这个操作工人在钻孔，这项工作起初需要用很大的握力。 因为手钻手柄的底部没有凸缘或限制装置，操作工人的手偶尔会从手柄上滑下来，碰到锋利的钻头。 为防止被钻头割伤，操作工人会用力握紧手柄。 结果是操作工人面临急性和慢性伤病的风险(因素)。 这个操作“整治它”的方法是在手钻手柄的底部安装一个圆形软垫。该限制装置防 止操作工人的从手柄上滑落，从而降低原握力的25%。 * 这个操作是把一个很重的装配夹具在装配线的不同点之间按水平方向来回滑动。 U型手柄当初是安装在工作台侧面的。 原来的手柄直径非常小，很难抓握。 同时，手柄表面坚硬，结果造成操作工人的手出现接触压力。 对这个操作“整治它”改进的想法是换用有填衬护垫的手柄，使操作工人在抓握和滑动很重的夹具时有很强的握力。 新手柄的设计消除了洗抹布姿势并解决了“不让我僵住”的问题。 * 这个操作工人整个班次的任务就是把产品装到皮带传输机上。 在装产品的过程中，他不时地接触到传输机的角和边。 为避免与传输机接触，操作工人在装货的同时要保持与传输机的距离，这又增加了他的水平距离。 对这个操作“整治它”改进的想法是在传输机的角上和侧面安装护垫减少操作工人面临接触压力的机会。 * 最后，在命中列表的下面有这样的表述：询问操作工人。这句话写在卡片的底部是因为“询问操作工人”是整个过程的基础和成功的关键。操作工人是识别和解决人因问题的最重要的数据来源。 * 人因命中列表的后面有许多重要信息，帮助你理解如何充分利用“寻找它”和“整治它”的方法。 到此为止我们学到：发现和解决人因问题是人因过程的重要步骤 我们“检查成功情况”确认了“整治它”解决了“寻找它”的问题，没有产生新的需要关心的问题。“检查成功情况”就是要重复人因过程中的“寻找它” ― “整治它”这两个步骤。 如我在演示一开始就提到的那样，任何连续改进过程的关键就是要停下来“检查成功情况”。拿出时间检查成功的情况，我们就能在下次再通过这个过程时，作出必要的改变，提高我们的操作水平。 F－O－R－M代表的是整治一次――重复多次（Fix Once – Repeat Many）。FORM提醒我们要与其他面临类似挑战的地方分享成功改进的成果。 * 这是人因改善过程的一个完整周期的例子。 已知“寻找它”的问题是由“接触”坚硬、细小的手柄设计造成的。 “整治它”的改进是重新设计手柄，以消除“不让我僵住”的麻烦。坚硬、细小的手柄被宽大、有衬垫的手柄替代。 在全过程的“检查成功情况”这一步，操作工人被问及他们对新手柄设计的看法和如何能进一步改进的想法。从这张幻灯片看，显然操作工人都是赞同新手柄设计的。 * 命中列表卡上还有几个项目能在整个过程中提醒和帮助指导你。 改进加速：着眼人因防火三角(Ergonomics Fire Triangle)，邀请操作工人参加，我们可以用较少的力量取得人因改善的成果。 Humantech的网页对人因改善人员来说是一个宝贵的资源库。 * 厥屁股是弯腰的条件，身体的上半部分在地板上方前伸。 这种姿势可对低背部(腰部)肌肉和脊椎之间的椎间盘产生极大的压力。 你在商店的地板上看到了什么? 如果你看到是许多屁股而不是人脸，那是因为人们必须弯腰去拾取、处置或摆放材料。 * 这位操作工人按惯例从地板上的箱子里取零件。 问：要取消这个厥屁股的操作姿势我们能做些什么？ 答：把常用的零件放在与腰齐高的地方。 * 这位操作工人正在从一个大金属丝编制的筐子里取零件。注意这项工作要厥屁股。 问：采用什么低成本的改进能使这个工作尽量不厥屁股？ 答：把筐子从滑轮上吊起。 问：有什么长期的改进想法能避免工作中厥屁股的姿势？ 答：用侧面带有活板的箱子取代目前的筐子。把侧面带有活板的箱子放在升降机上，倾斜台子。 答：换用较小的储存筐，把筐子提升到与腰齐高地方，在这个高度拿取零件。 * 工作时扭转腰是扭动脖子和背部的条件。 转腰的别扭的姿势通常是由于共用的工具摆放不当，需要探出身体来取零件，从箱子里拿东，过分伸拉身体。 识别转腰的别扭姿势的一个方法是观察肩膀相对于臀部的位置。如果你的肩膀与臀部不在一条线上，你的姿势就是转腰的别扭姿势。 * 这个操作工人正在焊接一个外壳缝隙。 问：你在图片中发现了什么样的命中列表姿势？ 答：转腰的别扭。 问：我们如何能消除这个操作中的转腰的别扭？